Pracovník zákaznické podpory (hobbymarket)

Jsi komunikativní typ a baví tě pomáhat lidem? Momentálně rozšiřujeme náš tým zákaznické podpory o nové kolegy/ně.
Tvoje práce bude vidět a tvůj názor vyslyšen.
Pokud si umíš dobře zorganizovat čas, zvládat s klidem i vypjaté chvilky, orientovat se bravurně na internetu a vyznáváš princip, že v případě vztahů se zákazníky rozhoduje kvalita (namísto kvantity), čti dál naši nabídku!

Co tě na této pozici čeká?

• Pomocí telefonu, e-mailu a chatu budeš reagovat na dotazy našich stávajících zákazníků
• Komunikace napříč celou firmou (zjišťování a předávání informací, konzultace a návrhy nejlepších řešení)

Jak poznáš, že jsi tím správným kandidátem?

• Jsi přirozeně komunikativní a umíš se perfektně vyjadřovat
• Jsi ochoten/na pracovat jeden víkend v měsíci
• Ovládáš s přehledem práci na počítači
• Další plusové body u nás získáš za předchozí zkušenosti v zákaznickém servisu

Co ti na oplátku nabízíme my?

• Fixní mzdu + bonusovou složku
• 2x ročně můžeš získat hodnotící prémii
• Stravenkový paušál v hodnotě 107 Kč/den
• Příspěvek do benefitní cafeterie až 11 000 Kč/rok (lze využít na lékárny, optiku, kulturu, sport, relax, cestování aj.)
• 25 dní dovolené
• Home-office 1 den v týdnu (samozřejmě, až si budeš jist/á v kramflecích)
• Výuku angličtiny nebo němčiny zdarma
• 10% slevu na naše vybrané produkty
• Mimořádný benefit v případě narozenin, svatby, narození dítěte nebo při pracovním jubileu
• Moderní zrekonstruované kanceláře, kde má každý dost prostoru
• Dobrou kávu a nealko nápoje zdarma

Pokud tě nabídka oslovila, ozvi se nám a zašli nám svůj životopis.
Moc rádi se s tebou osobně setkáme a vše probereme.