Debt Settlement Specialist
Včerejší
MONEE TECH GROUP s.r.o.
Václavské náměstí 841/3, Praha-Nové Město
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Benefity
Bonusy/prémie, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Rozjezd zcela nového projektu
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky
Čeština (Výborná)
Vhodné pro
Absolvent
Zařazené
Administrativa, Bankovnictví a finanční služby
O pozici
Baví vás jednat s lidmi a hledat řešení i v náročných situacích? Rozšiřujeme tým Collections a hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří pomohou klientům v pozdní fázi delikvence najít realistickou cestu, jak svůj dluh vyrovnat. Vaším cílem bude uzavírat férové dohody, které dávají smysl klientovi i společnosti, a to vždy v souladu s Nasimi pravidly a požadavky České národní banky.
Co vás čeká
- Komunikace s klienty, kteří jsou v pozdní fázi prodlení
- Posouzení finanční situace klienta a návrh vhodného řešení
- Vyjednávání a uzavírání dohod o vyrovnání dluhu. O podmínkách rozhodujete sami v rámci schválených limitů a návrhy nad limit konzultujete s nadřízeným
- Kontrola, zda klienti sjednané dohody plní
- Vyřizování stížností a reklamací
- Komunikace s inkasními agenturami a právními zástupci
- Příprava podkladů pro odpis pohledávek a soudní vymáhání
- Práce v interním CRM systému a spolupráce s dalšími odděleními
Koho hledáme
- Rodilého mluvčího českého jazyka
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
- Člověka s vyjednávacími schopnostmi
- Někoho pečlivého, s analytickým myšlením a odolností vůči stresu
- Uživatele, který se dobře orientuje v práci s PC a efektivně využívá AI nástroje
- Bezúhonnost je podmínkou
- Výhodou je zkušenost s call centrovým systémem Daktela
Co nabízíme
- Stabilní práci na hlavní pracovní poměr
- Zaškolení a průběžné vzdělávání v oboru
- Jasně nastavené postupy, manuály a podporu nadřízeného
- Kancelář v samém centru Prahy na Václavském náměstí
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.