Pracovník zákaznického servisu s POLŠTINOU v Ostravě

Hledáš práci, kde využiješ polštinu?

Přidej se k nám do týmu Démosáků - právě teď hledáme kolegu nebo kolegyni, který se postará o naše polsky mluvící zákazníky.

Co u nás budeš dělat?

• zajištění spokojenosti našich polsky mluvících zákazníků – zejména zpracováváním a vyřizováním objednávek (telefon, e-mail, web)
• přijímat a vyřizovat objednávky (telefon, e-mail, web)
• radit zákazníkům s produkty a hledat pro ně řešení
• registrovat nové zákazníky, pomáhat s reklamací nebo změnou objednávky
• občas přeložit informace o sortimentu do polštiny
• úzce spolupracovat s našimi obchodníky a skladem

Práce probíhá v kanceláři v Ostravě (nejde o home office).

Koho hledáme?

• někoho, kdo plynně mluví polsky
• má vstřícný a komunikativní přístup
• zvládne běžnou práci na počítači (e-mail, Excel, interní systém)
• má ukončenou střední školu
• chce stabilní práci v přátelském prostředí

Tahle pozice je ideální pro někoho, kdo žije v Česku, ale chce dál využívat polštinu v běžné komunikaci. Důležité je, že se nebojíš mluvit a rád/a pracuješ s lidmi 😊

Co nabízíme my Vám?

• stabilní zázemí české firmy, která je jedničkou ve svém oboru a neustále se rozvíjí
• férovou mzdu a super kolegy kolem sebe
• skvělý tým, který tě v začátcích podrží a všechno tě naučí
• možnost vzdělávání a osobního rozvoje
• a samozřejmě fajn benefity ke mzdě….

A konkrétní benefity?

• celou řadu benefitů si bude moci sami vybrat prostřednictvím naší Cafeterie (5.000,- Kč/rok)
• týden dovolené navíc (celkem tedy 5 týdnů zasloužené dovolené)
• Multisport kartu
• za zvýhodněných podmínek vás pojistíme na škody způsobené při výkonu povolání
• po zkušební době získáte příspěvek na penzijní nebo životní pojištění (300,- Kč/měsíčně)
• stravenkový paušal (123 Kč/den)
• docházkový bonus (1.000,- Kč/měsíčně)
• vánoční bonus dle hospodářského výsledku společnosti
• firemní akce a teambuildingy