Senior Specialista/ka zákaznických řešení (BID)

Do BID oddělení hledáme zkušeného specialistu či specialistku na zákaznická řešení. Budete klíčovým partnerem zákazníků a interních týmů při přípravě nabídek, projektových záměrů a návrhu ICT řešení pro organizace státní správy.

Co Vás na pozici čeká:

• analýza, konzultace a prezentace požadavků zákazníků technickým týmům.
• příprava rozpočtových kalkulací a finančních rozpočtů ve fázi přípravy dodávek.
• interní schvalování finančních rozpočtů a jejich struktury.
• koordinace a příprava indikativních nabídek (také návrhů řešení) a součinnost na uzavírání smluvních ujednání se zákazníky a subdodavateli v souladu s požadavky zákazníka,
• definice rozsahu dodávek (scope) a tvorba kalkulací na odhadů nákladů připravované dodávky,
• součinnost se zákazníkem při tvorbě kalkulace (odhadu nákladů budoucí dodávky),
• příprava podkladů pro presale aktivity a obchodní jednání,
• participace na přípravě nabídek do veřejných zakázek,
• participace na přípravě smluvních ujednání pro dodávky díla, zajištění provozu, realizace projektů a změnová řízení.
• spolupráce s architekty, projektovými manažery, obchodními a technickými týmy v souladu s definovanou odpovědností podle interních směrnic a procesů.
• komunikace s klienty ze státní správy.
• zajištění souladu navrhovaných řešení s interními metodikami a standardy.

Jak si Vás představujeme?

• Máte zkušenosti s vedením menšího týmu nebo koordinací odborných aktivit (cca do 10 osob).
• Prokazatelně se orientujete v oblasti přípravy projektů, presale aktivit nebo tvorby nabídek.
• Máte zkušenosti s poskytováním služeb klientům státní správy.
• Umíte analyzovat požadavky zákazníků a navrhovat vhodná řešení.
• Dokážete definovat rozsah dodávek a připravit kvalifikované nákladové odhady.
• Jste samostatní, komunikativní a dokážete efektivně spolupracovat napříč organizací.
• Jste orientovaní na výsledek a umíte převzít odpovědnost za svěřené úkoly.

Bez čeho se na této pozici neobejdete?

• Minimálně 5 let praxe v poskytování služeb a realizaci projektových dodávek ve státní správě.
• Zkušenosti s přípravou projektů nebo obchodní podporou (presale).
• Znalost prostředí veřejné správy a jejích procesů.

Výhodou budou znalosti metodik a standardů:

• ITIL,
• PRINCE2,
• Scrum / Agile,
• Microsoft Azure,
• TOGAF,
• ArchiMate,
• Enterprise Architektura,
• řízení IT služeb.

Výběrové řízení

Součástí výběrového řízení bude odborné ověření znalostí v oblasti přípravy projektů a návrhu řešení formou případové studie nebo praktického testu.

Co Vám nabídneme?

• Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
• Možnost nahlédnout do prostředí IT a telekomunikací.
• Flexibilní pracovní dobu (37,5 hod./týden).
• Možnost částečného HO.
• Odpovídající mzdu s kvartálním a ročním bonusem.
• 5 týdnů dovolené, 5 sick days, 3 dny volna na péči o člena rodiny, nebo člena domácnosti, volno na dobrovolnictví.
• Stravenky plně hrazené zaměstnavatelem.
• Multisportku více než z poloviny na nás.
• Příspěvek na rekreaci, sport, kulturu, dopravu.
• Podporu osobního rozvoje prostřednictvím interních/externích školení.
• Výuku cizích jazyků v pracovní době.
• Samozřejmostí je notebook a pracovní telefon s datovým tarifem.

Nehledáme pouze zkušeného odborníka. Hledáme osobnost, která bude partnerem pro zákazníky i interní týmy, nebojí se převzít odpovědnost a má chuť posouvat věci dopředu. Pokud Vás tato příležitost zaujala, budeme rádi, když se nám představíte.