L1/L2 IT Support Specialist pro wefree

Jsme součástí skupiny Smarty BRANDS., a také globální sítě Apple Consultants Network. Poskytujeme komplexní IT podporu pro firmy, školy a živnostníky v Česku i na Slovensku, se specializací na společnosti, kde má Mac hlavní zastoupení.

Rozumíš IT, baví tě technika a máš radost, když se věci konečně rozjedou? Nechceš sedět celý den zavřený/á v kanclu a řešit jen tickety? Pak čti dál. 👀

Do wefree hledáme parťáka/parťačku na pozici L1/L2 IT Support Specialist, který/á má blízko k IT, nebojí se lidí a chce dělat práci, která dává smysl.

Co tě u nás čeká? 🔌💻

• Budeš zachraňovat notebooky, telefony a nervy našich klientů
• Řešit IT problémy – někdy na dálku, často přímo u klienta
• Starat se o sítě, Wi-Fi, routery a switche (hlavně Ubiquiti)
• Pracovat s cloudem (Google, Microsoft)
• Podporovat uživatele na macOS, Windows, iOS i Androidu
• Mluvit s lidmi, vysvětlovat, radit a hledat nejlepší řešení. Budeš totiž hlavní IT kontakt pro různorodou skupinu firemních klientů (např. marketingová agentura, právní kancelář, realitka,…)
• Spolupracovat s B2B týmem Smarty na technických projektech

💬 Koho hledáme? Někoho, kdo:

• Má IT vzdělání nebo prostě rád řeší technické věci
• Už si někdy hrál s IT supportem, nebo má solidní základy
• Ví, co je router a Wi-Fi pro tebe není jen „něco abstraktního ve vzduchu“
• Umí mluvit s lidmi a lidsky vysvětlovat i technické problémy
• Má řidičák sk. B a nebojí se vyrazit za klientem (výjezdy jsou docela časté)
• Je z Prahy a okolí

Co za to?

• Super tým a přátelskou atmosféru
• Práci, která není nuda a má smysl
• Možnost se učit, zkoušet nové věci a posouvat se dál
• Kombinaci kanclu a terénu – žádný stereotyp
• Firemní automobil, abys mohl za klienty jezdit
• Jestli rád/a sportuješ, přispíváme na Multisportku
• Veškerý HW, který budeš k práci potřebovat
• Pružná pracovní doba

Zní ti to dobře? 😎
Pošli nám svůj životopis doplněný o řádků, proč bychom měli vybrat právě tebe! Těšíme se, až se poznáme!