Administrátor reklamací

🔧 Administrátor/ka reklamací

• Jste pečlivý člověk, který má rád pořádek, komunikaci a smysl pro detail? Hledáme posilu do našeho servisního týmu, která bude zajišťovat plynulý průběh reklamačního procesu od převzetí spotřebiče až po jeho předání zákazníkovi.

• Stanete se důležitou součástí servisu, kde se propojuje administrativa, práce se zbožím a spolupráce s techniky. Pokud Vás baví organizace, práce v systému a chcete vidět konkrétní výsledky své práce, rádi Vás přivítáme mezi námi

Benefity:

🏖️ 5 týdnů dovolené
⏰ Pružná pracovní doba
🏋️ Multisport karta
🛍️ Zaměstnanecké slevy na produkty
🛒 Makro karta
📱 Zvýhodněný tarif pro tebe i tvou rodinu
🛡️ Pojištění odpovědnosti
🚗 Zvýhodněný nákup automobilu
💰 Férové finanční ohodnocení odpovídající tvým zkušenostem

Tato pozice je ideální právě pro Tebe, pokud:

• Máš rád(a) týmovou spolupráci
• Jsi pečlivý(á), spolehlivý(á) a zodpovědný(á)
• Zvládáš běžnou práci na PC
• Výhodou je zkušenost z podobné pozice (není však podmínkou)

Co u nás budeš dělat? 🔧📦

• Budeš důležitou součástí našeho servisního týmu a budeš mít na starosti kompletní proces práce s reklamovanými malými domácími spotřebiči. Tvým úkolem bude nejen samotná manipulace se zbožím, ale i jeho administrativní zpracování a plynulý tok směrem k expedici či zákazníkovi.

Konkrétně se můžeš těšit na:

• Příjem reklamovaných spotřebičů a jejich evidence v systému
• Administrativní zpracování reklamací a související dokumentace
• Výdej a předávání spotřebičů k expedici
• Prodej náhradních dílů dle specifikace technika
• Spolupráci s kolegy z technického a servisního oddělení