Vedoucí/manažer servisního oddělení (Brno)

Do našeho týmu hledáme zkušeného manažera/manažerku, který/á převezme odpovědnost za vedení servisního oddělení a jeho další rozvoj.

Nehledáme nutně specialistu na konkrétní bezpečnostní technologie – důležitější je pro nás schopnost řídit lidi, nastavovat procesy a zajišťovat vysokou kvalitu služeb zákazníkům.

Co bude Vaší odpovědností:

• vedení a rozvoj týmu servisních techniků
• plánování, koordinace a kontrola servisních zakázek
• optimalizace servisních procesů
• řízení kapacit, reporting (KPI, vytíženost, aktuální stavy zásahů apod.)
• odpovědnost za plnění termínů
• komunikace se zákazníky

Co od Vás očekáváme:

• zkušenost s vedením týmu (servis, technické oddělení, provoz apod.)
• schopnost organizovat práci a nastavovat efektivní procesy
• přirozenou autoritu a prozákaznický přístup
• technické myšlení (orientace v technických oborech výhodou)
• samostatnost, rozhodnost a odpovědnost
• Znalost bezpečnostních systémů je výhodou, nikoliv podmínkou – rádi Vás vše potřebné naučíme.

Co Vám nabízíme:

• Stabilitu dlouhodobých projektů – pracujeme pro klienty, se kterými máme vztahy na roky dopředu.
• 5 týdnů dovolené
• Roční a věrnostní odměny, které ocení dlouhodobou a kvalitní práci.
• Stravenkový paušál 108 Kč/den
• Firemní vozidlo i pro soukromé účely
• Příspěvek do benefitního programu Benefit Plus ve výši 12.000 Kč/ročně, ať už chcete sportovat, cestovat nebo si dopřát malé radosti.
• Firemní akce a další drobné výhody, které pomáhají držet dobré vztahy a zdravou firemní kulturu.
• Pracovní smlouvu na dobu určitou, kterou při vzájemné spokojenosti prodlužujeme na neurčito.