Specialista/tka zákaznické péče pro živnostníky a firmy – pouze ranní směny – nástup 1.9.

Hledáte práci, která se vám časově přizpůsobí? Chcete vydělávat a zároveň mít stále víkendy a svátky volné? Jste komunikativní a máte chuť se učit novým věcem? Pojďte rozjet svoji kariéru v bance a k tomu získat adaptační bonus 30 000 Kč.

Co se u nás naučíte a budete dělat?

• Úkolem našeho týmu je pečovat o vztahy s klienty a navazovat vztahy nové prostřednictvím telefonu, řešit standardní i nestandardní situace, a tím zajišťovat maximální zákaznickou spokojenost
• Naučíme Vás orientovat se v bankovním prostředí se specializací na živnostníky a firmy a komunikovat s klienty
• Pracujeme pouze v pracovní dny max. do 16:30/17:00 hodin, víkendy a svátky máme volné!
• Součástí měsíční mzdy jsou navíc provize
• Získáte neocenitelnou zkušenost pro budoucí uplatnění v oblastech bankovnictví, ekonomie, financí či obchodu
• U nás uplatníte i angličtinu, nicméně není podmínkou

Co u nás budete potřebovat?

• Ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
• Mít chuť se pořád vzdělávat
• Výpis z rejstříku trestů
• Uděláte nám radost pokud budeme mít Certifikaci MCD (zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru), případně do roka si jí u nás uděláte

A proč zrovna k nám?

• Práce v MONETA pro nás znamená příležitost být v moderní bance, která je průkopníkem mnoha inovací, digitálním leaderem na bankovním trhu a určuje trendy, za které získává ocenění, a to nejen v bankovní sféře (např. v roce 2024 jsme se umístili na 8. místě v žebříčku 100 nejhodnotnějších českých firem, patříme k TOP 10 odpovědným velkým firmám a zvítězili jsme v kategorii Využití umělé inteligence v Internet Effectiveness Awards)
• Každý z nás má benefitní balíček v roční výši až 30 000 Kč, který si sami skládáme tak, jak to vyhovuje právě nám – na výběr máme stravenkový paušál, příspěvek ke mzdě, na kartu MultiSport, penzijní spoření, životní pojištění nebo DIP (dlouhodobý investiční produkt)
• Pracujeme v moderním prostředí v Axis Office Park Ostrava, náš open space je uzpůsobený agilnímu životu, před budovou máme i bezplatné parkoviště a zastávka MHD je nadohled + každý máme v kanceláři vlastní pracovní místo (žádný desk-sharing) a můžeme pracovat také z domova formou homeoffice + každý den příspěvek 100 Kč na obědv kantýně přímo v budově
• Kromě 25 dní dovolené máme i další 4 dny volna navíc na cokoli se hodí
• Další 2 volné dny pak můžeme využít na dobrovolnické aktivity v rámci naší iniciativy Pácháme dobro
• Naše bankovní produkty si můžeme pořídit za zvýhodněné zaměstnanecké sazby
• Každý z nás má příležitost pro kariérní i osobní růst
• Zakládáme si na vzdělávání, protože víme, že bez kvalitního zaškolení a dalšího rozvoje nemůžeme držet krok s ostatními
• Získáte přátelský tým a práci, do které se budete těšit

Doplňující informace

• Adresa ostravské centrály, kde pracujeme – Na Rovince 871, 72000 Ostrava - Hrabová
• Práci plně z domova (full remote) neumožňujeme
• The ability to communicate in the Czech or Slovak language is required (at least level B2)