Team leader servisních techniků

Hledáme kolegu, nejen manažera.

Naše servisní oddělení patří mezi největší v České republice v oblasti tepelných čerpadel, ohřívačů vody a obnovitelných zdrojů energie.

Nehledáme člověka, který bude celý den sedět v kanceláři a vyplňovat tabulky.

Hledáme zkušeného technika nebo servisního specialistu, který se chce stát technickým lídrem našeho týmu a bude společně s vedoucím servisu určovat jeho další směřování.

💥 Co Vás čeká? Co je součástí pozice?💥

• Vedení technického týmu: odborná podpora servisních techniků při řešení složitějších případů
• Spolupráce na řízení: podílení se na vedení a rozvoji celého servisního oddělení
• Řešení reklamací: samostatné řešení technicky náročných reklamací
• Komunikace s partnery: jednání s montážními formami a autorizovanými partnery
• Propojení s výrobou: úzká spolupráce s výrobou Dražice a švédským výrobcem tepelných čerpadel NIBE
• Vzdělávání: spolupráce při školení našich servisních partnerů
• Optimalizace: nastavování a zefektivňování servisních procesů
• Praxe v terénu: příležitostné výjezdy k nejsložitějším technickým případům
• Inovace: aktivní podíl na rozvoji nových technologií

🎤 Koho hledáme:

Nemusíte splňovat všechno. Mnohem důležitější je technické myšlení a chuť učit se. Velkou výhodou pro vás bude, pokud máte zkušenosti alespoň s jednou z těchto oblastí:

• tepelná čerpadla
• fotovoltaické elektrárny
• vytápění a hydraulické systémy
• servis technických zařízení budov (TZB)

Pokud jste vedl/a techniky nebo servisní tým, je to velké plus, ale není to podmínkou

📈 Co Vám pomůže k úspěchu? 📈

• vysokoškolské nebo středoškolské technické vzdělání (TZB, elektro)
• délka praxe minimálně 5 let
• angličtina psanou i mluvenou formou
• zkušenost se servisem technických zařízení
• schopnost diagnostikovat technické problémy
• komunikace se zákazníky
• schopnost rozhodovat se i ve složitých situacích
• přirozená autorita
• ochota předávat zkušenosti ostatním

🤝 Co Vám nabídneme? 🤝

• Silné zázemí: práci s jednou z nejsilnějších značek tepelných čerpadel v Evropě

• Vliv na chod firmy: reálnou možnost ovlivňovat fungování celého servisního oddělení
• Moderní technologie: přístup k nejmodernějším technologiím v oblasti vytápění a obnovitelných zdrojů
• Rozvoj: pravidelná odborná školení v ČR i zahraničí
• Seberealizaci: prostor pro vlastní nápady a inovace s podporou zkušeného týmu
• Automobil: služební automobil i k soukromým účelům
• Jistotu: odpovídající finanční ohodnocení podle vašich zkušeností a po roce spolupráce možnost smlouvy na dobu neurčitou

💡 Proč jít právě k nám?

Hledáme budoucího technického lídra našeho servisního oddělení. Nehledáme administrátora ani čistého manažera. Hledáme člověka, který chce být technickou autoritou, půjde ostatním příkladem a bude společně s námi budovat špičkový servis pro značky NIBE a Dražice.