Vedoucí technického centra

Co vás čeká

Vedení technického týmu:

• Zavedení a zdokonalení procesů v rámci vyřizování požadavků na technický tým.
• Rozhodování a řešení požadavků mimo zavedené procesy.
• Komunikace v rámci procesů navazujících na technický tým s ostatními odděleními DZD
• Hlídání kvality a včasnosti vyřízení požadavku na technický tým
• Koordinace požadavků, které se překrývají mezi DZD, NIBE a solar
• Vzdělávání technických poradců
• Zajištění externího vzdělávání technických poradců
• Personální agenda

Reklamační agenda:

• Výpočty kompenzací a náhrad za nefunkční zařízení
• Rozhodování sporných problémů mezi zákazníkem a DZD

Školení:

• Školení servisních partneru, škol a kolegů v DZD
• Příprava prezentací na školení

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Vysokoškolské nebo středoškolské technické vzdělání (TZB, elektro)
• Délka praxe minimálně 5 let
• Angličtina psanou i mluvenou formou, C1 a více
• Práce na PC
• Dobré komunikační dovednosti
• Zkušenosti s vedením týmů, výhodou
• Osobní předpoklady: široký technický přehled, samostatnost, spolehlivost, odolnost vůči stresu, organizační schopnosti

Co vám můžeme nabídnout

• Různorodou technickou práci v stabilní výrobní firmě, zázemí silné značky, zajímavé ohodnocení a zaměstnanecké výhody, možnost odborného vzdělávání a profesního růstu
• Služební automobil i k soukromým účelům
• 1.rok smlouva na dobu určitou, potom možnost prodloužení na neurčito