IT Technik junior

Hledáme samostatného kolegu/kolegyni do IT oddělení na pozici „IT Technik Junior“. Uvítáme proaktivní přístup k řešení problémů i úkolů a ochotu učit se.

Práce je vhodná i pro absolventa.

Budeš mít na starost:

• poskytování technické podpory (úrovně L1 s přesahem do L2) koncovým uživatelům (cca. 130)
• řešení běžných IT problémů s PC, tiskárnami, telefony, softwarem
• správu uživatelských přístupů
• udržování seznamu žádostí o podporu a jejich řešení v systému žádostí (HelpDesk)
• vzdělávání uživatelů o základních funkcích IT a pracovních postupech
• instalovat a nastavovat HW/SW, občas pomoci se strukturovanou kabeláží v našich prostorách
• monitorovat a provádět běžnou údržbu systémů a hardwaru
• testování nasazovaných aplikací a politik
• pečovat o dokumentaci a pomáhat zlepšovat IT procesy

Technické dovednosti, které očekáváme:

• SŠ vzdělání
• řidičský průkaz sk. B (občasné cesty po ČR)
• všeobecný přehled v oblasti IT
• znalost operačních systémů OS Windows 11 na úrovni podpory uživatelů
• znalost Microsoft Office 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, OneDrive, SharePoint) na úrovni podpory uživatelů
• znalost prostředí Android na úrovni podpory uživatelů
• znalost základních síťových konceptů (TCP/IP, DNS, DHCP)
• základní znalosti hardwarových komponent a řešení problémů
• znalost procesu zadávání požadavků a „ticketovacích“ systémů
• základní znalost anglického jazyka (čtení technické dokumentace, práce se systémovým rozhraním)

Měkké dovednosti, které by si měl/a mít:

• analytické myšlení
• schopnost hledat alternativy
• dobré komunikační a mezilidské dovednosti
• schopnosti řešit problémy a smysl pro detail
• schopnost prioritizace úkolů
• samostatnost, důslednost, spolehlivost
• zákaznicky orientované myšlení se zaměřením na spokojenost uživatelů

Nabízíme:

• práci bez nutnosti pohotovostí
• možnost 1 dne home office týdně po zkušební době
• mobilní paušál
• 6 týdnů dovolené
• další placené volno za odpracované roky
• stravenkový paušál 75 Kč/den
• káva a čaj na pracovišti zdarma
• příspěvek na penzijní připojištění až 6000 Kč ročně
• placené ředitelské volno pro rodiče první a poslední den školního roku
• placené ředitelské volno na Vánoce 3 dny
• pružná pracovní doba podle pozice
• odměna při pracovním výročí a při odchodu do důchodu
• zvýhodněné krátkodobé ubytování pro zaměstnance a rodinné příslušníky při soukromých cestách do Prahy, Karlových Varů, Brna a Chvalčova
• dobrá dopravní dostupnost MHD a parkování zdarma podle lokality pracoviště
• smysluplnou práci
• příjemnou atmosféru v organizaci
• výborný kolektiv
• jasné vedení organizace, dostatek prostoru pro vlastní iniciativu, ocenění dobré práce
• stabilitu, jistotu a budoucnost organizace
• skloubení pracovního a soukromého života
• nadstandartní materiální i technické zázemí pro administrativní práci
• slušné a férové jednání
• pro terénní pracovníky možnost využívání služebních automobilů při dojíždění za uživateli sociální služby
• příspěvek na vzdělávání, v případě zájmu podpora dalšího vzdělávání formou kvalifikační dohody

Termín nástupu: říjen 2025
Místo pracoviště: Strakonická 78, 159 00 Praha 5

Pokud Vás naše nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis a motivační dopis.

Oba dokumenty jsou základní podmínkou k zařazení do výběrového řízení.