Analytik/čka reportingu – Ostrava

Chcete se stát součástí dynamického týmu v moderní bance, která udává trendy a neustále inovuje? Hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Analytik/čka reportingu pro naše kontaktní centrum v Ostravě. Pokud vás baví práce s daty, chcete se podílet na automatizaci reportů a mít možnost zapojit se do projektů, které posouvají kontaktní centrum dále, je tohle příležitost pro vás!

Co bude náplní vaší práce?

• Analýza a tvorba reportů: Připravovat a analyzovat reporty pro kontaktní centrum na základě potřeb interních zákazníků
• Správa a distribuce reportů: Zajištění správnosti a včasnosti distribuce reportů
• Kontrola dat: Testování a kontrola správnosti dat v reportech a databázích
• Inovace a optimalizace: Návrh a implementace nových reportovacích funkcionalit a optimalizace stávajících procesů
• Komunikace a spolupráce: Navrhování zlepšení a komunikace změn s kolegy a vedením

Co od vás očekáváme?

• Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
• Pokročilá znalost nástrojů MS Office (zejména MS Excel)
• Schopnost práce s velkým množstvím dat a různorodými vstupy
• Analytické a logické myšlení
• Pečlivost, zodpovědnost a schopnost samostatně plnit zadané úkoly
• Schopnost pozitivně čelit náročným výzvám a nezaleknout se zdánlivě neřešitelných úkolů
• Nebát se mluvit s kolegy a vedením Kontaktního centra

Čím nám uděláte radost?

• Zkušeností s SQL dotazováním
• Znalostí SAS BI/ SAS VA nebo jiného BI nástroje
• Znalostí VBA
• Znalostí a praktickou zkušeností z oblasti analýzy

Proč zrovna k nám?

• Práce v MONETA pro nás znamená příležitost být v moderní bance, která je průkopníkem mnoha inovací, digitálním leaderem na bankovním trhu a určuje trendy, za které získává ocenění, a to nejen v bankovní sféře. V roce 2025 jsme se umístili na 9. místě v žebříčku 100 nejhodnotnějších českých firem, patříme mezi TOP 10 odpovědných velkých firem a zvítězili jsme v kategoriích Počin roku a Klientsky nejpřívětivější banka v anketě Nejlepší banka dle Visa. Každoročně se také umisťujeme na předních příčkách v ceně veřejnosti Zlatá koruna.
• Každý z nás má benefitní balíček v roční výši až 30 000 Kč, který si sami skládáme tak, jak to vyhovuje právě nám – na výběr máme stravenkový paušál, příspěvek ke mzdě, na kartu MultiSport, penzijní spoření, životní pojištění nebo DIP (dlouhodobý investiční produkt)
• Pracujeme v moderním prostředí v Axis Office Park Ostrava, náš open space je uzpůsobený agilnímu životu, před budovou máme i bezplatné parkoviště a zastávka MHD je nadohled + každý máme v kanceláři vlastní pracovní místo (žádný desk-sharing) a můžeme pracovat také z domova formou homeoffice 4 dny v měsíci + každý den příspěvek 100 Kč na oběd v kantýně přímo v budově
• Kromě 25 dní dovolené máme i dalších 5 dní volna navíc na cokoli se hodí
• Další 2 volné dny pak můžeme využít na dobrovolnické aktivity v rámci naší iniciativy Pácháme dobro
• Naše bankovní produkty si můžeme pořídit za zvýhodněné zaměstnanecké sazby
• Každý z nás má příležitost pro kariérní i osobní růst
• Zakládáme si na vzdělávání, protože víme, že bez kvalitního zaškolení a dalšího rozvoje nemůžeme držet krok s ostatními
• Získáte přátelský tým a práci, do které se budete těšit

Doplňující informace

• Adresa ostravské centrály, kde pracujeme – Axis, Na Rovince 871, Ostrava – Hrabová (možnost parkování)
• Forma spolupráce na HPP (hlavní pracovní poměr)
• Práci plně z domova (full remote) neumožňujeme
• The ability to communicate in the Czech or Slovak language is required (at least level B2)
• Pozice je otevřena na plný úvazek