KOORDINÁTOR/KA SERVISU

Máte organizační talent, umíte efektivně komunikovat a baví Vás práce s kolegy a zákazníky? Do našeho týmu servisu ve Valašském Meziříčí hledáme nového kolegu či kolegyni, který/á bude klíčovou spojkou mezi zákazníky a našimi servisními techniky. Pokud Vás baví plánování, koordinace práce lidí a každodenní komunikace se zákazníky, rádi Vás přivítáme v týmu SPEDOS Servis s.r.o. - aktuálně hledáme

KOORDINÁTOR/KA SERVISU

Co bude Vaší náplní práce?

• koordinace a organizace práce 5 až 7 servisních techniků v přiděleném regionu
• plánování a optimalizace servisních výjezdů, příjem požadavků zákazníků
• každodenní telefonická a mailová komunikace se zákazníky
• práce s interním informačním systémem IFS
• dohled nad dodržováním termínů a kvalitou realizovaných servisních zásahů
• spolupráce s ostatními odděleními společnosti
• operativní řešení vzniklých situací a požadavků zákazníků

Jaké zkušenosti a dovednosti očekáváme?

• středoškolské vzdělání s maturitou, ideálně technického směru (strojní, stavební, elektrotechnické apod.)
• zkušenosti s koordinací práce lidí či vedení malého týmu kolegů
• velmi dobré komunikační a organizační schopnosti
• schopnost samostatně se rozhodovat a stanovovat priority
• uživatelskou znalost práce na PC
• prozákaznický přístup a odolnost vůči stresovým situacím
• výhodou je orientace v technické dokumentaci nebo zkušenost ze servisního prostředí

Co Vám nabízíme?

• zázemí silné české společnosti působící na trhu již 35let
• 22 dní dovolené + 3 dny zdravotního volna
• firemní benefity: příspěvek na dojíždění, příspěvek na penzijní připojištění, zvýhodněné mobilní volání pro rodinné příslušníky, odměny při pracovních výročích, firemní akce, stravování, aj.

Ozvěte se nám!