Provozní manažer dohledového centra

Náplň Vaší práce:

• práce s nejmodernějšími bezpečnostními technologiemi - vyhodnocování a řešení příchozích poplachů

• komunikace s bezpečnostními pracovníky, kolegy, zákazníky, zásahovými jednotkami a složkami IZS

• evidence a kontrola nástupu služeb bezpečnostních pracovníků

• kontrola prováděných obchůzek bezpečnostních pracovníků

• evidence a eskalace přijatých požadavků

• a další činnosti zaručující zajímavou a odpovědnou pracovní náplň

Pro naše dohledové centrum hledáme kolegu/yni, který/á se nezalekne provozní reality a chce být součástí centrálního dispečinku dohlížejícího na více než 12 000 objektů v rámci ČR. Nabízíme práci, která je náročná, ale dává smysl – a prostor skutečně ovlivnit fungování týmu.

Klíčové odpovědnosti:

• odpovědnost za řízení a koordinaci provozních činnností s důrazem na kvalitu a profesionalitu služeb
• aktivní podíl na optimalizaci procesů a zvyšování efektivity provozu
• průběžné vyhodnocování výkonu služby a produktivity týmu
• vedení, rozvoj a hodnocení týmu včetně motivace a zpětné vazby
• nastavování, uplatňování a kontrola standardů výkonnosti
• tvorba, implementace a průběžná aktualizace interních směrnic pro výkon služby

Co očekáváme od Vás?:

• manažerskou zkušenost s vedením, motivací a rozvojem týmu
• koncepční a strategické myšlení se schopností dotahovat věci do konce
• samostatnost, schopnost určovat priority a řešit věci konstruktivně
• technickou zdatnost a orientaci v provozním prostředí
• přirozenou autoritu v kombinaci s lidským přístupem a vysokou úrovní komunikačních dovedností
• odolnost vůči stresu a schopnost zachovat chladnou hlavu i v krizových situacích
• ŘP sk. B (aktivní řidič) a ochotu cestovat
• komunikativní znalost anglického jazyka

Co Vám můžeme nabídnout my?

• samostatnou, nestereotypní a zajímavou práci plnou výzev
• motivační osobní ohodnocení
• služební auto i pro soukromé účely
• moderní pracoviště s perfektním zázemím v těsné blízkosti metra I.P.Pavlova
• potřebné technické vybavení
• pracovní poměr na dobu určitou na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou
• po zapracování možnost občasné práce z domova
• prostor pro profesní a osobní rozvoj (odborná školení, jazykové kurzy angličtiny, aj.)
• firemní kulturní, sportovní a teambuildingové akce
• multisportkartu za bezkonkurenční cenu
• příspěvek na penzijní připojištění, zvýhodněný tarif u operátora T-Mobile, slevy na elektroniku u vybraných partnerů, aj.

Nástup: ihned nebo dle dohody

Zaujala Vás tato pracovní nabídka a rádi byste se stali součástí velké nadnárodní společnosti?

Zašlete prosím aktuální životopis na naše HR oddělení, co nejdříve po vyhodnocení příchozích CV Vás budeme kontaktovat.

CustomerCategory

bezpecnostni