Recepční hotelu
Méně než týden
HOTEL ZLATÝ LEV Žatec s.r.o.
Oblouková 228, Žatec
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Plat
28 000 - 33 000 Kč hrubého
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva, Práce na živnostenský list/IČO
Vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Jazyky
Čeština (Výborná), Angličtina (Pokročilá), Němčina (Základní)
Zařazené
Cestovní ruch a ubytování
O pozici
Informace o pracovním místě
Do malého a přátelského kolektivu hledáme kolegu/kolegyni na pozici Recepční. Uvítáme usměvavého kolegu nebo kolegyni s dobrou angličtinou, který rád nastoupí do dynamicky se rozvíjejícího se hotelu.
Každodenní povinnosti:
• Vřelé osobní přivítání hostů
• Zajištění úkonů souvisejících s příjezdem a odjezdem hosta (registrace, platby za ubytování apod.)
• Včasné a správné check-iny a check-outy hostů v systému
• Odpovídat na telefonní hovory, odpovídat na dotazy a poskytovat informace o hotelových službách
• Práce s hotelovými rezervacemi, jejich rušení, přiřazování pokojů na základě požadavků hostů
• Pomáhat hostům se speciálními požadavky a poskytovat informace o místních zajímavostech a službách
• Zdvořilé řešení stížností hostů
• Kvalitní předávání informací o průběhu směny nadřízeným a kolegům tak, aby nedocházelo ke ztrátě důležitých informací (host má alergie, přeje si objednat taxi a podobně)
•Práce s hotovostí
• Spolupráce s ostatními odděleními hotelu tak, aby byl zajištěný nerušený a komfortní pobyt hostů
• Udržování vzhledu recepce a vstupu v reprezentativním stavu
Bude se hodit, pokud:
• Rádi byste se podíleli na budování struktury nového týmu
• Jste týmový hráč
• Jste za každých okolností zdvořilý a profesionální a neztrácíte nervy
• Chcete se dál rozvíjet a dokážete si práci během dne sám dobře zorganizovat a přistupujete zodpovědně k práci
• Rádi pracujete v převážně ženském kolektivu
Požadujeme
• Předchozí zkušenosti na podobné pozici jsou preferovány, ale nejsou vyžadovány
• Vynikající komunikační dovednosti
• Komunikativní znalost angličtiny je nezbytná, další jazyky vítány
• Základní počítačové dovednosti jsou nezbytné
• Schopnost zvládat stresové situace s profesionalitou a zdvořilostí
• Selský rozum
• Flexibilita práce na ranní a odpolední směny, včetně večerů, víkendů a svátků
Nabízíme
• Důležitou pozici v rámci hotelu s možností učení a profesního růstu
• Možnost podílet se na rozvoji dalších hotelových služeb
• Plat odpovídající Vašim zkušenostem a znalostem
• Uniformu
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.