Hledáme asistenta koordinátora léčby 🦷

Buď součástí cesty našich klientů za krásným úsměvem!

Baví tě komunikace s lidmi, jsi organizačně schopná a záleží ti na tom, aby se klienti cítili dobře a měli vždy potřebné informace? Do našeho týmu hledáme asistentku koordinátora léčby, která nám pomůže zajistit hladký průběh léčby našich klientů a poskytne jim skvělou péči od prvních kroků až po finální úsměv.

Hledáme spolehlivou, pečlivou a komunikativní kolegyni, která se postará o to, aby naši klienti věděli, co je čeká, měli se na koho obrátit a celým procesem léčby prošli co nejpříjemněji.

Co bude tvou náplní práce?

Komunikace s klienty – vyřizování příchozích telefonických hovorů a e-mailů týkajících se průběhu léčby, rovnátek a dalších dotazů klientů.
Péče o klienty – poskytování potřebných informací, řešení běžných požadavků a zajištění toho, aby se klienti cítili v dobrých rukou.
Administrativní podpora – příprava a odesílání dokumentů, žádánek a dalších podkladů souvisejících s léčbou.
Koordinace jednotlivých kroků léčby – komunikace s klienty ohledně potřebných vyšetření, dentální hygieny, nových skenů a dalších úkonů.
Spolupráce s kolegy – každodenní komunikace s koordinátorem léčby, ortodontickým týmem, recepcí a obchodním oddělením.

Koho hledáme?

• Máš příjemné a profesionální vystupování a komunikace s lidmi tě baví.
• Jsi pečlivá, samostatná a umíš si dobře zorganizovat práci.
• Dokážeš si stanovit priority a zachovat klid i ve chvíli, kdy řešíš více úkolů najednou.
• Máš dobré komunikační a organizační schopnosti.
• Nevadí ti telefonování a umíš klientům srozumitelně předat potřebné informace.
• Ovládáš běžnou práci na počítači a nevadí ti administrativní úkoly.
• Jsi týmový hráč a záleží ti na kvalitně odvedené práci i spokojenosti klientů.
• Umíš se rychle adaptovat na nové situace a zvládáš strasové situace s nadhledem.
• Zkušenosti ze zákaznického servisu, administrativy, zdravotnictví nebo stomatologické kliniky jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
• Důležitá je pro nás především tvoje ochota učit se, zodpovědnost a pozitivní přístup.

Co ti nabízíme?

Práci, která má smysl a pomáhá lidem na cestě ke zdravému a krásnému úsměvu.
Přátelský tým, který ti pomůže se zaučením.
Možnost naučit se nové věci a profesně růst.
Pestrou práci, ve které se propojuje komunikace, organizace i péče o klienty.
Finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a výsledkům.
Možnost podílet se na zlepšování klientské zkušenosti a fungování kliniky.
Po 1 odpracovaném roce rovnátka jako benefit

Zaujala tě tato příležitost?

Pošli nám svůj životopis a pár slov o sobě. Rádi tě poznáme a představíme ti, jak to u nás funguje.

Těšíme se novou posilu do našeho týmu, která nám pomůže dělat z péče o úsměv skvělou zkušenost!