Dispečer (Brno)

Vaší pracovní náplní bude:

• přijímat požadavky na výkony servisních techniků ve svěřené oblasti
• zajišťovat efektivní plánování a přidělovat požadavky na výkony servisních techniků
• vést záznamy o úkolech a pokynech dle nastavených metodik
• koordinovat součinnost externích firem v případě, že je na nich závislá realizace činnosti servisního technika
• sestavovat a aktivovat profylaktické balíčky a přidělovat je servisním technikům
• schvalovat vyřešené úkoly v informačním systému pro dispečerské řízení včetně kontroly vykázaných časů
• komunikovat se zadavatelem úkolu a plánovat kapacity pro úkoly ze zakázek

Budeme od vás požadovat:

• SŠ vzdělání, v oboru telekomunikace výhodou,
• základní znalost v oboru ICT
• znalost MS Office
• dobré komunikační schopnosti
• tvořivé myšlení, rozpoznání příčin problémů
• týmovost, zodpovědnost, ochotu se učit

Jako náš nový kolega získáte:

• benefitní cafeterii, kde můžete body využít podle svých preferencí (sport, kultura, nákupy v lékárně, jako příspěvek na penzijní/životní pojištění apod.)
• stravenkový paušál ve výši 150 Kč/ odpracovaný den
• multisport kartu, na kterou vám zaměstnavatel rád přispěje
• 5 týdnů dovolené
• pracovní dobu 37,5 hodiny týdně s flexibilním začátkem a koncem, po dohodě je možná občasná práce z domu,
• podporu (nejen) profesního vzdělávání
• příjemnou kancelář (nemáme open space) a občerstvení na pracovišti
• zvýhodněné volání pro vás a rodinné příslušníky
• příspěvek na dětské tábory a rekreace

Těšíme se na Váš životopis. V případě doplňujících dotazů neváhejte a využijte kontaktů níže, rádi odpovíme.