Pracovník/Pracovnice zákaznického servisu

Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni na pozici:

Pracovník/Pracovnice zákaznického servisu

Co bude Tvojí náplní práce?

· Zpracování objednávek do systému

· Řešení reklamací a vratek odběratelů

· Vystavování opravných daňových dokladů, dofakturací a vrubopisů

· Komunikace a poskytování podpory pro odběratele i pro interní oddělení

· Monitorování zásilek a řešení komplikací či zpoždění s dopravními společnostmi

· Správa rezervací výrobků pro odběratele

· Údržba databáze organizací

· Doplňování údajů do interního systému

Co od Tebe čekáme?

· Skvělé komunikační schopnosti a vstřícný přístup

· Schopnost naslouchat a řešit problémy s klidem a empatií

· Zkušenost ze zákaznického servisu výhodou, ale ne podmínkou

· Ochotu učit se a týmového ducha

· Pokročilou znalost MS Office, zejména Excel

Co ti nabízíme?

· Zajímavou a odpovědnou práci pro stabilní českou společnost s mezinárodní působností

· Přátelský a podporující kolektiv

· Moderní pracovní prostředí

· Motivační plat a zajímavé benefity

· Možnost zkráceného úvazku (6 hodin/denně)

Nástup: ihned či dle dohody

Pokud tě naše nabídka zaujala, pošli nám svůj životopis a přidej krátký motivační dopis, proč chceš pracovat právě u nás.