Check-in & Guest Relation Manager

DoubleK management s.r.o. spravuje 40 luxusních bytů v centru Prahy (většina na Praze 1–2). Obsluhujeme filmové produkce (střednědobé pobyty) i turisty.
Hledáme šikovného brigádníka / šikovnou brigádnici, který/á nám pomůže s komunikací s hosty a s osobními check-iny.

Odměna a forma spolupráce

2 000 Kč / den
DPP nebo OSVČ (dle domluvy)

Směny dle tvých možností, ale platí: minimálně 3 dny v kuse
Pokud blok zahrnuje víkend, musí být pá–ne (předání směny v sobotu není možné)
Zaučíme tě (postupy, komunikace, standardy)
Na pracovní dny dostaneš iPhone + iPad

Poplatky za pozdní check-in zůstávají tobě:

Check in po 22:00: 20 EUR
Check in po 24:00: 40 EUR

Režim práce

Během domluvených pracovních dní potřebujeme celodenní dostupnost (check-iny a operativa se dějí průběžně).

Náplň práce

Komunikace s hosty i filmovými produkcemi: domluvy, instrukce, dotazy, změny
Osobní check-in
Předávání informací do interních nástrojů pro hladký běh úklidů a provozu
Řešení běžných situací na místě + eskalace na tým, když je potřeba

Koho hledáme

Spolehlivého, slušného a systematického člověka, který věci dotahuje do konce
Příjemná a profesionální komunikace (osobně i po telefonu)
Čeština + angličtina – min. B2 (denní komunikace)
Řidičák není potřeba

Nástup

Dle domluvy, ideálně co nejdřív

Jak se přihlásit

Pošli prosím: kdy můžeš (konkrétní dny/bloky) a jak často zvládneš směny; pár vět o sobě + zkušenosti (pokud máš); telefonní kontakt