SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO CENTRA S NĚMČINOU

Máš rád/a kontakt se zákazníky a zvládáš administrativu v interních systémech? Ovládáš němčinu na komunikativní úrovni a hledáš práci v přátelském a dynamickém týmu? Přidej se k nám! 🎯

CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

• Péče o naše české a německy hovořící zákazníky.
• Zpracování dotazů zákazníků prostřednictvím e-mailu, telefonu a chatu.
• Poskytování podpory zákazníkům ohledně výběru zboží, aktuální dostupnosti a termínů doručení.
• Zpracování objednávek v interním systému ABRA.
• Komunikace se zákazníky v němčině a češtině, angličtina výhodou.
• Evidence obchodních případů, poptávek a stížností ve firemním systému.

JAK SI TĚ PŘEDSTAVUJEME?

• Znalost německého jazyka na úrovni min. B2. Znalost angličtiny je výhodou.
• Výborné komunikační schopnosti – písemně i telefonicky.
• Pečlivost, odpovědnost a samostatný přístup k práci.
• Schopnost rychle se zorientovat v sortimentu a interních systémech.
• Základní administrativní dovednosti (práce s e-maily, objednávkami, tabulkami apod.)
• SŠ s maturitou nebo VŠ – absolventy rádi zaškolíme.
• Výhodou: zkušenost z podobné pozice nebo znalost práce v ERP systému.

CO ZA TO?

• Stabilní mzda, osobní ohodnocení, kvartální bonusy – když se daří, umíme to ocenit.
• Příspěvek na stravu až 2.583 Kč měsíčně ( 123 Kč/odpracovaný den)
• 3 sick days – když se necítíš dobře, zůstaň doma.
• 5 týdnů dovolené – odpočívat je důležité!
• Zaměstnanecké slevy až 30% – ať máš doma pořádné nářadí.
• Bezplatné parkování (do 200 m) pro auto, kolo nebo motorku přímo u firmy.
• Osobní rozvoj a školení – abys byl/a pořád o krok napřed.

CHCEŠ PRACOVAT TAM, KDE TO DÁVÁ SMYSL?

Pokud chceš chodit do práce s radostí, být součástí skvělého týmu a učit se novým věcem, dej nám o sobě vědět!