Referent/-ka zákaznického centra

💼 Co bude Vaší náplní práce?

• Budete v pravidelném kontaktu se zákazníky i provozními kolegy a kolegyněmi.
• Připravíte cenové nabídky a budete pracovat v interních systémech DHL Freight.
• Poskytnete zákazníkům informace o našich službách a pomůžete jim najít vhodné řešení jejich potřeb.
• Zajistíte administrativní podporu a práci s daty v moderních firemních systémech.

👉Pozice je vhodná na zkrácený úvazek a také pro absolventy a absolventky, kteří chtějí odstartovat svou kariéru v oblasti zákaznického servisu a logistiky. Vše potřebné Vás rádi naučíme.

🔍 Koho hledáme?
Hledáme člověka, který:

• má ukončené středoškolské vzdělání,
• komunikuje anglicky na úrovni alespoň B1,
• rád komunikuje s lidmi a umí se vyjadřovat profesionálně slovem i písmem,
• má zkušenosti ze zákaznického servisu nebo zákaznického centra (výhodou, nikoliv podmínkou),
• pracuje pečlivě, zodpovědně a záleží mu na kvalitně odvedené práci.

🎁 Co Vám nabízíme?

• Stravenkový paušál ve výši 100 Kč za odpracovaný den, plně hrazený zaměstnavatelem.
• Příspěvek 6 000 Kč ročně na jazykové vzdělávání.
• 5 týdnů dovolené a 3 dny zdravotního volna.
• Po zapracování možnost občasné práce z domova.
• Širokou nabídku benefitů, například MultiSport kartu, MAKRO kartu, slevy u partnerů, výhodné mobilní tarify nebo příspěvek na penzijní či životní pojištění.
• Odměnu za doporučení nového kolegy nebo kolegyně.
• Přátelské pracovní prostředí a tým, který Vás podpoří během zaškolení i v každodenní práci.

🎓 Rozvíjejte se s námi
V DHL Freight podporujeme profesní i osobní rozvoj. Díky široké nabídce interních i externích školení můžete průběžně rozšiřovat své znalosti a dovednosti.

📩 Máte zájem?
Zašlete nám svůj životopis a staňte se součástí týmu DHL Freight. Těšíme se na Vás!