Specialista kontaktního centra – brigáda (DPČ)

Jsme globální společnost působící ve více než 220 zemích světa. Za každým zákazníkem i zaměstnancem vidíme jedinečný příběh. Jaký bude ten tvůj?

Hledáš brigádu, kde můžeš začít téměř okamžitě, získat cenné zkušenosti a zároveň mít podporu zkušeného týmu? Nezáleží na tom, jestli jsi student, čerstvý absolvent nebo teprve sbíráš první pracovní zkušenosti. Důležitá je chuť učit se, komunikovat s lidmi a být součástí týmu, který táhne za jeden provaz. Přidej se k DHL Express a zažij práci, která dává smysl.

Co tě u nás čeká?

• Každodenní komunikace se zákazníky po telefonu i e-mailu.
• Zpracování objednávek a poskytování informací o zásilkách a doručení.
• Hledání řešení v různých situacích a pomoc zákazníkům s jejich požadavky.
• Komunikace v angličtině v interních systémech i se zahraničními klienty.
• Profesionální a přátelské vystupování – úsměv bude slyšet i po telefonu.
• Zaškolení a podpora od kolegů, kteří ti vše rádi vysvětlí.
• Směny po vzájemné dohodě v rozsahu přibližně 4 hodin.

Co ti nabídneme?

• Brigádu na DPČ ve stabilní mezinárodní společnosti.
• Stravenkový paušál 50 Kč / den a další benefity.
• Přátelský a podporující tým, na který se můžeš spolehnout.
• Možnost získat cenné zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a logistiky.
• Práci, kde se budeš učit nové věci a rozvíjet své komunikační dovednosti.

Máš zájem stát se součástí našeho týmu? Ozvi se nám, rádi tě poznáme.

V inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup společnosti DHL Express (Czech Republic) s.r.o. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.