Specialista poprodejní péče (After-Sales Care Specialist) - Reklamace

Co u nás budeš dělat?

• Budeš se starat o všechny reklamace, vratky, záruky a především budeš mít na starosti různé komponenty
• Komunikovat s výrobci, dodavateli, servisními místy
• Zadávat informace do interního systému - ABRA
• Úzce spolupracovat s dalšími odděleními - prodejny, B2B
• Administrativní činnosti spojené se svěřenou agendou

Co od Tebe očekáváme?

• Pozitivní přístup
• Nebojíš se komunikovat se zákazníky
• Jsi pečlivý/á, samostatný/á, spolehlivý/á a dotahuješ věci do konce
• Máš dobré organizační schopnosti a nebojíš se zodpovědnosti
• Znalost sortimentu IT výhodou

Co můžeme nabídnout?

• Skvělý tým, na který se můžeš spolehnout a podporu ze strany tvého leadera
• Zajímavou, odpovědnou a samostatnou roli, ve které se rozhodně nebudeš nudit
• Neformální prostředí, fajn firemní kulturu a přátelský tým mladých lidí
• Při nástupu od nás obdržíš zaměstnanecký HW, který pro svou práci budeš potřebovat – iPhone, MacBook
• Zaměstnanecké slevy na vše z nabídky Smarty a iWant,
• Multisport kartu
• Profesionální zaškolení a vzdělávání nejen v rámci nástupu
• Náborový příspěvek za doporučení nového kolegy 15.000 Kč
• Nejnovější technologie k dispozici
• Společné Smarty akce (motokáry, beach, snídaně, grilovačky, hory, voda)

Pokud tě pozice zaujala a hledáš pořádnou výzvu, tak už na nic nečekej a pošli nám pár řádků, proč bychom měli vybrat právě Tebe!

HR tým