Europ Assistance - brigáda s možností home office 🚗

Hledáš smysluplnou brigádu, kde nebudeš jen "sedět na telefonu", ale skutečně pomáhat lidem v krizových situacích?💼

Přidej se k našemu týmu telefonních konzultantů Europ Assistance a staň se první pomocí pro klienty, kteří se ocitnou v potížích doma nebo na cestách.

U nás nejde o klasické call centrum - každý případ je jiný a tvoje práce bude mít reálný dopad.

Co bude Tvojí náplní práce?🚘

• Příjem hovorů od klientů asistenční služby.
• Zjištění situace klienta a zadání údajů do systému.
• Organizace pomoci - odtah, technik,mechanik.
• Řešení situací jako je porucha vozidla, nehoda a další.
• Pomoc při ohrožení zdraví klientů: pomáháš klientům se zdravotními potížemi.
• Back-office podpora: pomáháš likvidačnímu oddělení se zpracováváním případů.
• Spolupráce s kolegy z Europ Assistance: komunikace o probíhajících případech.

Co od tebe očekáváme?📚

• Základní PC dovednosti: práce s běžnými kancelářskými systémy a internetem.
• Dobré komunikační schopnosti a empatii.
• Schopnost zachovat klid i v náročnějších situacích.
• Ochotu učit se nové technologie: práce s klientskými a telefonními systémy.
• Časovou flexibilitu: minimálně je potřeba odpracovat 65 hodin měsíčně.

Co ti nabízíme?💰

• Flexibilní spolupráci na DPP či DPČ.
• Směny si plánuješ podle sebe.
• Fixní mzdu 135 Kč/hod.
• Motivační bonusy za plnění docházky a KPI.
• Zajímavé benefity jako Multisport kartu nebo volné vstupy do Zoo.
• Práci v moderní kanceláři v Kolíně v blízkosti OC Futurum.
• Home-office možný hned po zaškolení a adaptaci

Kdy se uvidíme?⌚

• Nástupní den: 23.02.2026
• Školení: 23-27.02.2026 a máš ho od nás plně proplacené!

Jaké jsou další kroky?🐾

1. Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svůj životopis.
2. Do několika dnů se ti ozveme a probereme vzájemná očekávání i detaily práce.
3. Pokud si budeme vyhovovat, rádi tě pozveme na osobní či online pohovor.