Správa hypoték a administrativní podpora - Back Office

Zajímá Vás oblast hypoték a hledáte práci bez prodejních cílů v back office?
Rádi byste byli součástí týmu, kde vládne přátelská atmosféra a všechny spojuje společný zájem, a to pomáhat našim klientům vyřešit jejich požadavky?
Chcete proniknout do procesu správy hypotečních úvěrů a administrativních činností banky?
Vnímáte věci v souvislostech?
Umíte pracovat svižně a efektivně?
Jste svědomití a nebojíte se vzít na sebe zodpovědnost, kterou tato profese přináší?

Pak jste to právě Vy, koho hledáme!

U nás budete

• Vyhotovovat/kontrolovat smluvní dokumentaci hypotečních úvěrů v souladu s platnou legislativou a metodikou banky
• Kontrolovat plnění smluvních podmínek hypotečních úvěrů a správnost nastavení parametrů úvěrů
• Realizovat čerpání hypotečních úvěrů na základě předložených dokumentů
• Poskytovat komplexní administrativní a servisní podporu a aktivně komunikovat s ostatními odděleními banky při zpracování standardních i nestandardních požadavků externích a interních zákazníků v rámci svěřené oblasti
• Vést písemnou a telefonickou komunikaci se zákazníky (externími a interními) s cílem vyřešit jejich požadavky a požadavky procesu.
• Vyhotovovat stanovené typy nesmluvní dokumentace

Co potřebujeme od Vás

• Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
• Uživatelskou znalost PC, MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Pečlivost, zodpovědnost, samostatnost a důslednost
• Efektivní využívání pracovní doby, přiměřenou rychlost práce
• Dobré vyjadřovací schopnosti a komunikační dovednosti
• Logické myšlení a důvěryhodnost

Čím nám uděláte radost

• Certifikací dle zákona o spotřebitelském úvěru
•  Minimálně obecnou znalostí bankovních postupů a procesů z oblasti bankovních produktů a hypotečních úvěrů (praktická zkušenost výhodou)

Proč zrovna k nám?

• Práce v MONETA pro nás znamená příležitost být v moderní bance, která je průkopníkem mnoha inovací, digitálním leaderem na bankovním trhu a určuje trendy, za které získává ocenění, a to nejen v bankovní sféře. V roce 2025 jsme se umístili na 9. místě v žebříčku 100 nejhodnotnějších českých firem, patříme mezi TOP 10 odpovědných velkých firem a zvítězili jsme v kategoriích Počin roku a Klientsky nejpřívětivější banka v anketě Nejlepší banka dle Visa. Každoročně se také umisťujeme na předních příčkách v ceně veřejnosti Zlatá koruna
• Každý z nás má benefitní balíček v roční výši až 30 000 Kč, který si sami skládáme tak, jak to vyhovuje právě nám – na výběr máme stravenkový paušál, příspěvek ke mzdě, na kartu MultiSport, penzijní spoření, životní pojištění nebo DIP (dlouhodobý investiční produkt)
• Pracujeme v moderním prostředí v Axis Office Park Ostrava, náš open space je uzpůsobený agilnímu životu, před budovou máme i bezplatné parkoviště a zastávka MHD je nadohled + každý máme v kanceláři vlastní pracovní místo (žádný desk-sharing) a můžeme pracovat z domova formou homeoffice 4 dny v měsíci + každý den příspěvek 100 Kč na oběd v kantýně přímo v budově
• Kromě 25 dní dovolené máme i dalších 5 dní volna navíc na cokoli se hodí
• Další 2 volné dny pak můžeme využít na dobrovolnické aktivity v rámci naší iniciativy Pácháme dobro
• Naše bankovní produkty si můžeme pořídit za zvýhodněné zaměstnanecké sazby
• Každý z nás má příležitost pro kariérní i osobní růst
• Zakládáme si na vzdělávání, protože víme, že bez kvalitního zaškolení a dalšího rozvoje nemůžeme držet krok s ostatními
• Získáte přátelský tým a práci, do které se budete těšit