Referent zákaznického centra - Nučice (DSV Road)

Hledáte práci, kde má vaše komunikace skutečný dopad a kde je každý den trochu jiný? Do našeho týmu hledáme člověka, který rád pomáhá zákazníkům, umí si poradit s různými situacemi a má chuť být součástí firmy, kde si lidé navzájem vycházejí vstříc. Pokud vás baví kombinace administrativy, komunikace a týmové spolupráce, mohli bychom si skvěle sednout.

Co bude vaším úkolem?

• efektivní zpracování požadavků zákazníků
• přijímání objednávek, vyjasňování požadavků
• informování zákazníka o průběhu přepravy
• zabezpečení příprav podkladů pro řešení nesrovnalostí
• příprava cenových nabídek
• komunikace napříč odděleními

Co od vás očekáváme?

• velmi dobré komunikační dovednosti
• znalost anglického jazyka slovem i písmem
• samostatnost při řešení svěřených úkolů
• zkušenost s prací v týmu
• pečlivost
• ochotu učit se novým věcem
• odolnost vůči občasnému stresu

Co vám nabízíme?

• po zaučení možnost občasné práce z domova
• pružná pracovní doba
• do cafeterie vám přispějeme 1 000 Kč každý měsíc
• naše společné úsilí odměníme ročním bonusem
• dáme vám 5 týdnů dovolené, protože na odpočinku záleží
• poskytneme vám 3 dny preventivního volna, protože vaše zdraví je pro nás důležité
• stravenkový paušál 123 Kč čistého do mzdy je samozřejmostí
• pro sportovní nadšence zvýhodněná Multisport karta s doplatkem 505 Kč/měsíc
• nabízíme zvýhodněné T-Mobile mobilní a datové tarify pro vás i celou vaši rodinu
• přispějeme vám na rozvoj jazykových dovedností
• DKV tankovací kartu a je toho ještě více...