Operátor/ka ZÁKAZNICKÉHO centra (Opava)

Do našeho týmu v Opavě hledáme novou kolegyni nebo kolegu na pozici Operátor / ka zákaznického centra.

Náplň práce:

• příjem objednávek a zadávání do systému;
• nabídka zboží k navýšení prodejů;
• komunikace se zákazníky, obchodními zástupci (telefonicky, emailem);
• řešení požadavků, dotazů a reklamací;
• spolupráce s dalšími týmy napříč společností;
• další běžná ADHOC administrativa.

Co nabízíme:

• zaměstnání v sehraném a podporujícím týmu;
• pevnou pracovní dobu 7:00-15:30;
• 25 dní dovolené;
• dotované stravování;
• zaměstnanecké slevy na nákupy potravin;
• příspěvek na penzijní připojištění (po prvním roce zaměstnání);
• zvýhodněné volání pro zaměstnance (po zkušební době);
• příspěvek na kulturu/zdraví a volný čas (po zkušební době);
• pravidelné školení sortimentu, komunikace a obchodních dovedností.

Co potřebujeme:

• dokončení SOU/SŠ vzdělání;
• zkušenost na obdobné pozicí vítána;
• výborné komunikační dovednosti a profesionální vystupování;
• schopnost efektivně si organizovat práci a priority;
• uživatelská znalost práce s PC (MS excel - práce s daty);
• trestní bezúhonnost a chuť se dále rozvíjet.

Nástup možný ihned nebo dle dohody.