CRM IT Operations Junior (ž/m)

Co tě u nás bude bavit

• vývoj & testování - vývoj a testování nových funkcí věrnostního programu, který používají 3 miliony zákazníků
• projekty & inovace - aktivní zapojení do rozmanitých projektů v rámci ČR i mezinárodních, sledování aktuálních trendů ve věrnostních programech a rozvoj nových nástrojů pro různé cílové skupiny
• uživatelská zkušenost & Omnichannel - zlepšování uživatelské zkušenosti a rozvoj Omnichannel možností pro Kaufland Card XTRA zákazníky
• spolupráce & podpora - spolupráce s oddělením zákaznické podpory a dalšími odděleními (lokálními i mezinárodními) na řešení technických požadavků a podpora CZ a DE týmů spravujících aplikaci
• školení - spolupráce v oblasti školení technické/systémové podpory Kaufland Card XTRA

Co za to dostaneš

• jedinečnou příležitost zapojit se do rozvoje silného věrnostního programu a přímo ovlivňovat jeho směřování
• viditelné výsledky - tvoje práce bude mít rychle hmatatelné výsledky a i tvoji kamarádi a blízcí běžně uvidí to, na čem ses podílel
• prostor pro odborný růst - prostor pro rozvoj znalostí v oblasti různých softwarových nástrojů a technických řešení
• skvělý tým a zkušenosti z prostředí mezinárodní korporace u TOP zaměstnavatele
• smlouvu na dobu neurčitou, 5 týdnů dovolené, možnost částečného home office, benefitní systém Cafeteria, příspěvek na stravování do mzdy a příspěvek na kartu MultiSport

Jak si tě představujeme

• zajímá tě oblast věrnostních programů a řízení vztahů se zákazníky
• dokážeš se zorientovat v různých systémech a využívat je k realizaci praktických řešení
• máš chuť se učit nové věci a podílet se na velkém projektu
• jsi zodpovědný, pečlivý a umíš vidět věci v souvislostech
• jsi týmový hráč, ale zároveň dokážeš pracovat samostatně
• domluvíš se bez problémů anglicky nebo německy
• práci na PC máš v malíčku (Google Workspace, MS Office)