Specialista/ka zákaznické linky

Pracovní pozice: Specialista/ka zákaznické linky
Místo výkonu práce: ZLONICE
Společnost zaměřená na kvalitní krmiva pro psy a kočky

Kdo jsme?

Jsme stabilní česká firma zaměřená na prodej kvalitních krmiv a doplňků pro psy a kočky. Záleží nám na zdraví mazlíčků i spokojenosti jejich majitelů, a právě proto hledáme do našeho týmu posilu na zákaznickou linku.

Co bude Vaší náplní práce?

Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky

Poradenství ohledně krmiv a produktů pro psy a kočky

Řešení objednávek, reklamací a dotazů

Spolupráce se skladem a ostatními odděleními

Koho hledáme?

Komunikativního a empatického člověka se vztahem ke zvířatům

Někoho, kdo si umí poradit i v náročnějších situacích a zachová klid

Uživatelskou znalost práce na PC

Samostatnost, pečlivost a zodpovědnost

Zkušenost se zákaznickou podporou je výhodou, nikoliv podmínkou

Administrativa spojená s objednávkami v interním systému

Pracovní doba

Ranní směna: 6:30 – 15:00

Odpolední směna: 8:30 – 17:00

Co nabízíme?

Práci v přátelském kolektivu, kde jsou psi a kočky vítaným tématem

Stabilní zázemí rostoucí společnosti

Odpovídající finanční ohodnocení - 35000kč (základ v hrubém), po zaškolení + 10000Kč v odměnách

Zaměstnanecké slevy na sortiment

Stravné jako zaměstnanecký benefit

Příspěvek / sleva na MultiSport kartu

Možnost profesního růstu
Pokud máte rádi zvířata a baví Vás komunikace s lidmi, budeme rádi, když se nám ozvete na obchod@yoggies.cz.