Customer Service Specialist Operations Team | Central & Eastern Europe

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Display Me je distribuční společnost, která přináší prémiové technologické a lifestylové značky na trhy střední a východní Evropy. Zastupuje značky jako SONOS, XGIMI, Insta360, JLab, Skullcandy, Black+Decker a další. Firma je tým, který roste, posouvá se dopředu a zakládá si na dobrých vztazích, otevřené komunikaci a příjemné pracovní atmosféře.

Do Operations týmu klient hledá nového kolegu nebo kolegyni, který/á pomůže zajistit hladký průběh objednávek a každodenní komunikaci se zákazníky, obchodním týmem, skladem a logistickými partnery.

Budete důležitým spojovacím článkem mezi zákazníkem a interními týmy. Vaším cílem bude zajistit, aby vše, od přijetí objednávky až po její doručení, proběhlo správně, včas a bez komplikací.

Co bude Vaší náplní práce?

• Zákaznický servis a každodenní podpora obchodního týmu
• Komunikace se zákazníky a kolegy napříč střední a východní Evropou a Blízkým východem
• Zpracování objednávek od jejich přijetí až po fakturaci
• Koordinace dodávek se skladem a logistickými partnery
• Organizace přeprav s externími dopravci
• Práce s Excelem a pravidelný reporting
• Spolupráce s odděleními nákupu, marketingu a financí
• Podílení se na nastavování a zlepšování interních procesů

Koho hledáme?

Hledáme člověka, který je organizovaný, pečlivý a rád dotahuje věci do konce.

Ideální kandidát má:

• Zkušenost na podobné pozici (customer service, sales support, order management, logistika apod.)
• Velmi dobrou znalost angličtiny (min. B2)
• Pokročilou znalost Excelu (kontingenční tabulky, SVYHLEDAT / XLOOKUP)
• Výborné komunikační schopnosti
• Schopnost samostatně organizovat svou práci
• Smysl pro detail a odpovědnost
• Zkušenost se SAPem výhodou

Co nabízíme?

• Práci v přátelském a neformálním prostředí rostoucí firmy
• Spolupráci s kolegy a zákazníky z mnoha zemí
• Smlouvu na dobu neurčitou
• Mzdu 40 000 –60 000 Kč dle zkušeností a schopností
• Flexibilní pracovní dobu
• Možnost občasného home office
• Moderní kanceláře na Praze 5 – Smíchov
• Prostor učit se nové věci a profesně růst

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Možnost občasné práce z domova
Flexibilní začátek/konec pracovní doby