Servisní poradce

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Hledáme posilu do týmu, která bude řídit servisní procesy s důrazem na kvalitu, zákaznický přístup a technickou preciznost. Pokud máš zkušenosti ze servisu, orientuješ se v technické dokumentaci a zvládáš komunikaci i v náročných situacích, tahle pozice je pro tebe.

• Komunikovat se zákazníky a zjišťovat jejich potřeby
• Připravovat servisní zakázky, plánovat kapacitu dílny a koordinovat subdodavatele
• Převzít vozidlo, provést diagnostiku a zajistit hladký průběh opravy
• Kontrolovat kvalitu, kalkulovat náklady a vystavovat faktury
• Předávat vozidla zpět zákazníkům v perfektním stavu
• Získávat zpětnou vazbu a navrhovat zlepšení

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilní zázemí mezinárodní značky
• Odborné zaškolení a možnost dalšího vzdělávání
• Férové finanční ohodnocení a bonusy
• 5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na pojištění
• Moderní pracovní prostředí a přátelský tým

Benefity

• Stravenky


• Odměny ke mzdě


• Dovolená navíc


• Flexibilní pracovní doba


• 13. plat


• Vzdělávací kurzy a školení

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Požiadavky na zamestnanca:

• SŠ vzdělání v oboru mechanika, mechatronika nebo elektro
• Praxi v servisu vozidel (ideálně užitkových)
• Technické znalosti, orientaci v servisních procesech a IT aplikacích
• Komunikační dovednosti, schopnost zvládat konflikty a organizovat čas
• Znalost práce s PC (MS Office), řidičský průkaz sk. B
• Znalost češtiny, angličtina výhodou