Inženýr zákaznické kvality - výrobní společnost

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Buďte tím, kdo stojí za spokojeným zákazníkem

Hledáme kolegu či kolegyni, který/á má smysl pro detail, rád/a řeší problémy a dokáže komunikovat se zákazníkem i napříč firmou. Pokud vás baví kvalita, analýza příčin a viditelný výsledek vaší práce, tahle pozice je pro vás!

Co bude vaší náplní práce?

• Řešení zákaznických a interních reklamací
• Analýza příčin neshod a návrh nápravných a preventivních opatření
• Koordinace akčních plánů a kontrola jejich plnění
• Aktualizace pracovních a kontrolních postupů
• Účast na interních i zákaznických auditech
• Pravidelná komunikace se zákazníky a spolupráce s výrobou a technickými týmy

Co od vás očekáváme?

• Technické vzdělání (SŠ/VŠ) nebo praxi na obdobné pozici
• Angličtinu na komunikativní úrovni
• Znalost MS Office
• Řidičský průkaz sk. B a ochotu k občasným cestám za zákazníky

Výhodou vám bude

• Znalost nebo zkušenosti s nástroji kvality při řešení reklamací
• Německý jazyk
• Orientace v normách ISO 9001 a IATF 16949

Co vám nabídneme?

• 5 týdnů dovolené
• Flexibilní pracovní dobu s pevným jádrem
• 13. plat
• Stravenky
• Možnost práce z domova
• Odměny za zlepšovací návrhy
• Dárky při životních událostech a pracovních jubileích
• Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinu
• Sportovní a firemní akce
• Výbornou dopravní dostupnost – MHD, parkování, kolárna