Specialista zákaznického servisu pro Slovensko

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hledáme novou posilu do zákaznického servisu – ovládáš slovenštinu a rád/a komunikuješ s lidmi?

Pro našeho klienta, významnou a stabilní společnost s dlouholetou tradicí na trhu, hledáme nového kolegu nebo kolegyni do týmu zákaznické podpory. Pokud Tě baví pomáhat lidem, práce s počítačem i komunikace po telefonu, e-mailu a chatu, tahle role by Tě mohla zaujmout!

Co budeš mít na starosti?
• Budeš hlavní kontaktní osobou pro naše zákazníky
• Vyřizování dotazů a požadavků přes telefon, e-mail i chat
• Práce s účty zákazníků na online portálu
• Spolupráce na komunikaci na sociálních sítích – staneš se hlasem značky

Jakého kolegu/kolegyni hledáme?
• Slovenský jazyk ovládáš na výborné úrovni
• Ukončené SŠ vzdělání
• Komunikace Tě baví a dělá Ti radost pomáhat lidem
• Máš základní orientaci v práci s počítačem a nebojíš se učit nové věci
• Jsi spolehlivý/á, samostatný/á a máš pozitivní přístup

Co na oplátku nabízíme?
• Směny krátký/dlouhý týden (12hodinové)
• 25 dní dovolené + 5 tzv. „fit dní“ + narozeninové a dobrovolnické volno
• Cafeterie (10 000 Kč ročně), příspěvek na dopravu (2 000 Kč měsíčně)
• Možnost Multisport karty / firemní fitness a skupinové lekce
• Firemní tarif s neomezenými daty a voláním
• Podpora zdraví (masáže, fyzio, prevence…)
• Možnost kariérního růstu
• Přátelský tým, moderní prostředí a možnost částečně pracovat z domova
• Start: červen 2025

V týmu to žije – jsou mladí, pohodoví a otevření. Využívají moderní technologie, chatboty i voiceboty, ale nejdůležitější je pro ně lidský přístup. Pokud to cítíš stejně, ozvi se – budeme rádi!
Zaujalo Tě to? Pošli svůj životopis.