Zákaznický / obchodní konzultant (telefonická péče) – chytrá domácnost

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Pro našeho klienta, společnost, která se specializuje na automatizaci domácností a chytré ovládání stínicí techniky, hledáme vhodného kandidáta na pozici Zákaznický / obchodní konzultant (telefonická péče) – chytrá domácnost.

Náplň práce:

• Aktivní péče o stávající i nové zákazníky prostřednictvím telefonické komunikace
• Pravidelný kontakt s klienty (cca 10 kvalitních hovorů denně – důraz na smysluplnou komunikaci, nikoliv kvantitu)
• Zjišťování potřeb zákazníků a návrh řešení na míru
• Opětovné oslovení klientů, kteří s námi byli v minulosti v kontaktu
• Odborné poradenství k nabízeným produktům a službám
• Práce s CRM systémem – evidence komunikace a udržování přehledu o klientských aktivitách
• Úzká spolupráce s obchodním týmem a podílení se na rozvoji obchodních příležitostí

Požadujeme:

• Zkušenost v oblasti zákaznické péče, obchodní komunikace nebo podobné
• Výborné komunikační dovednosti
• Pečlivost a systematičnost při práci s klientskými daty a CRM nástroji
• Týmového ducha, ochotu spolupracovat a aktivně se podílet na spokojenosti zákazníka

Nabízíme:

• Férové a transparentní finanční ohodnocení
• 5 týdnů dovolené + sick days
• Příspěvek na stravování
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Možnost využívání firemních produktů pro vlastní potřebu
• Příspěvky při významných životních událostech
• Podporu dalšího vzdělávání a osobního rozvoje
• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• Pravidelné firemní akce
• Místo výkonu práce: Praha – Stodůlky
  

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Vzdělávací kurzy, školení
Firemní akce
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Bonusy/prémie
Zdravotní volno/sickdays
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Sleva na firemní výrobky/služby