Vedoucí Viktoriashopu

Staňte se součástí týmu profesionálního fotbalového klubu. Baví vás obchod, máte rád/a pořádek ve věcech a umíte si poradit, když den nejde podle plánu? Do fanshopu FC Viktoria Plzeň hledáme spolehlivého člověka, který se postará o každodenní chod prodejny i spokojené zákazníky. Čeká vás pestrá práce od prodeje a vyřizování objednávek e-shopu až po přípravu zboží na zápasy a klubové akce.

Co budete mít na starosti?

• Každodenní chod prodejny, obsluhu zákazníků, doplňování zboží a péči o to, aby se k nám zákazníci rádi vraceli.
• Sklady a práci v systému POHODA – příjem a výdej zboží, převody mezi sklady nebo vedení skladové evidence.
• Potisk dresů na počkání, práci s plotrem a termolisem při přípravě dresů podle přání zákazníků.
• Sledování dostupnosti zboží a včasné upozornění na produkty, které docházejí.
• Vyřizování objednávek e-shopu a komunikaci se zákazníky i dopravci.
• Odpovědi na dotazy a pomoc zákazníkům s jejich požadavky emailem i po telefonu.
• Přípravu zboží pro prodejní stánky během zápasů a dalších akcí.
• Vystavení zboží a uspořádání prodejny, péči o atraktivní a přehlednou prezentaci produktů.
• Organizaci skladu, uspořádání zboží.
• Základní administrativu, přípravu podkladů pro fakturaci a vedení potřebných záznamů.
• Spolupráci s vedením fanshopu a kolegy z klubu, dodržování nastavených postupů a péči o bezpečné pracovní prostředí.

Co je výhodou

• Zkušenost se systémem Pohoda.
• Základní znalost angličtiny.
• Zkušenost v obchodě a s organizací prodejny.

Koho hledáme

• Jste spolehlivý/á, pečlivý/á a zodpovědný/á.
• Umíte si práci zorganizovat, určit priority a samostatně řešit i nečekané situace.
• Se zákazníky i kolegy komunikujete vstřícně a srozumitelně, osobně i písemně.
• Nezaskočí vás rušnější provoz a dokážete si zachovat klid i ve chvíli, kdy se sejde více úkolů najednou.
• Ovládáte práci na počítači a orientujete se v Microsoft Office.
• Máte výbornou češtinu slovem i písmem. Angličtina je výhodou.
• Jste časově flexibilní a počítáte s tím, že k práci ve fotbalovém fanshopu patří také zápasy a akce, které se mohou konat večer nebo o víkendu.
• Jste otevřený/á změnám a novým postupům.
• Zkušenost s maloobchodem, skladovým hospodářstvím nebo systémem POHODA uvítáme.

Co nabízíme

• Stabilní zázemí jednoho z nejúspěšnějších českých fotbalových klubů
• Různorodou práci, kde jsou vidět konkrétní výsledky.
• Neformální prostředí a tým, kde se lidé znají osobně.
• Práci, u které je výsledek společného úsilí opravdu vidět.