IT Support & Systems Specialist

Praha | práce z kanceláře | nástup možný ihned

Hledáme člověka, kterého baví IT nejen ve chvíli, kdy všechno funguje.

Někoho, kdo zvládne vyřešit uživateli problém s notebookem nebo přístupem, připravit techniku pro nového kolegu, udržet pořádek v účtech a licencích – a postupně se dostat i blíž k administraci systémů a bezpečnosti koncových stanic.

Nemusíš mít za sebou léta v IT. Důležitější je pro nás technický základ, chuť učit se a schopnost věci dotahovat.

Co tě u nás čeká

Budeš první kontakt pro běžné IT požadavky kolegů v Praze a Litvě. Tickety řešíme přes Jira a půjde hlavně o hardware, software, tisk, mobilní zařízení, účty, přístupy nebo hesla.

Postupně si převezmeš také:

• IT onboarding a offboarding zaměstnanců – přípravu PC, účtů, přístupů a techniky,
• evidenci HW, skladu, licencí a předplatných,
• správu uživatelů a oprávnění v Active Directory a dalších interních systémech,
• Bitwarden, tiskové služby a další menší aplikace,
• kontrolu aktualizací a zabezpečení pracovních stanic,
• práci s Wazuh agenty a vyhodnocování bezpečnostních alertů,
• správu svěřených aplikací včetně komunikace s jejich dodavateli,
• dokumentaci a udržování pořádku v knowledge base.

Začneš především u L1 podpory, ale cílem je, aby ses postupně posouval/a směrem k L2 a samostatné správě vybraných systémů.

Koho hledáme

Ideálně člověka, který má technickou střední školu nebo první zkušenosti v IT a technologie ho baví i mimo pracovní zadání.

Hodit se ti bude:

• orientace ve Windows,
• alespoň základní znalost Linuxu,
• Active Directory – uživatelé, skupiny a oprávnění,
• základní přehled o DHCP, DNS a VPN,
• schopnost systematicky evidovat techniku, licence a přístupy,
• čeština / slovenština na úrovni rodilého mluvčího,
• angličtina alespoň na úrovni, kdy zvládneš dokumentaci a základní komunikaci.

Pokud máš vlastní lab, skládáš počítače, spravoval/a jsi školní nebo domácí síť, zajímáš se o Windows administraci nebo cybersecurity, určitě nám o tom řekni.

Jak fungujeme

PAYMONT je menší fintechová společnost působící v oblasti platebních služeb a e-wallets. Nejsme velký korporát s několika úrovněmi supportu a přesně nalinkovanou agendou.

To znamená, že se u nás dostaneš k různým částem IT a poměrně rychle dostaneš vlastní odpovědnost. Zároveň ale potřebujeme člověka, který se nezalekne toho, že některé procesy ještě nejsou nastavené.

Část práce bude proto i o tom udělat si v agendě pořádek, něco lépe zdokumentovat, zjednodušit nebo navrhnout, jak to dělat efektivněji.

Hledáme člověka, který se umí zeptat, když něco neví, ale zároveň nečeká na přesný návod ke každému kroku.

Co můžeš získat

Především možnost vyrůst z klasického IT supportu dál.

Postupně se dostaneš k administraci systémů, řízení přístupů, endpoint security, Wazuh, hardeningu pracovních stanic a dalším oblastem, ke kterým se juniorní člověk ve velkém IT oddělení často dostává až po delší době.

Role je vhodná pro někoho, kdo chce získat široký základ a časem se profilovat třeba směrem k IT administraci, infrastruktuře nebo cybersecurity.

Důležité: vzhledem k práci s technikou a podporou uživatelů je pro tuto pozici potřeba pravidelná fyzická přítomnost v pražské kanceláři.

Na co se můžeš těšit?

• Roční bonus
• Vzdělávání a rozvoj – kurzy angličtiny u nás v kanceláři a další školení
• Multisport karta, stravenkový paušál
• Možnost profesního růstu – u nás se lidé posouvají napříč pozicemi

Jak u nás probíhá výběrové řízení?

1. úvodní setkání s HR
2. zadání
3. osobní setkání s potenciálním nadřízeným
4. setkání s týmem
5. nabídka

📩 Pošli nám své CV nebo LinkedIn profil.
🌐 Více o nás najdeš na https://www.paymont.eu/cs/