Produktový specialista pro diagstore.cz

Zajímají tě auta, máš zkušenosti s e-commerce nebo obchodem a chceš uplatnit své dovednosti v ČR i na zahraničních trzích? Momentálně hledáme do diagstore.cz dalšího člena týmu, který má chuť učit se novým věcem, převzít zodpovědnost za produktové portfolio, obchodní a technickou komunikaci se zákazníky a zapojit se i do dalších činností spojených s provozem e-shopu.

Diagstore.cz je e-shop s autodiagnostikou, který působí v Česku i dalších zemí EU. Po zaškolení bys měl(a) dokonale znát naše produkty a jejich znalost dál rozvíjet. Díky tomu budeš vyřizovat obchodní komunikací se zákazníky – obsluhu přidělených obchodních kontaktů a komunikaci související s objednávkami a poptávkami prostřednictvím emailu a telefonu i osobně v kanceláři.

Co bude hlavní náplní tvojí práce?

• Produktové poradenství směrem k zákazníkům i v rámci týmu
• Obchodní řešení přidělených případů
• Technický support pro stávající klienty
• Příprava produktových popisů a dokumentace
• Osobní komunikace se zákazníky převážně v provozovně ale i mimo ni
• Hledání nových obchodních příležitostí na straně produktové nabídky i na straně odběratelů
• Spolupráce na dílčích projektech (rosteme a máme nápady)

Občas budeme potřebovat pomoct i jinde, s ohledem na tvoje dovednosti se může jednat o následující činnosti:

• Spolupráce na tvorbě obsahu ve formě článků, videí a dalších formátů
• Spolupráce při přípravě produktů pro zákazníky (instalace)
• Programování TPMS senzorů

Co očekáváme od tebe?

• Alespoň dva roky zkušeností s obchodem nebo e-commerce
• Zkušenost z automotive nebo zájem o tuto oblast
• Angličtinu alespoň na úrovni B1
• Přesnost, spolehlivost a samostatnost
• Prozákaznický přístup
• Řidičský průkaz skupiny B

Co ti nabízíme?

• Smlouvu na dobu neurčitou / spolupráci na IČO
• Možnost rozvoje dovedností a růstu v e-commerce a online marketingu
• Flexibilní pracovní dobu s možností home office 1 den v týdnu
• Stravenkový paušál
• Příjemnou kancelář v Praze 10 - Hostivaři s dobrou dostupností MHD a bezproblémovým parkingem
• Práci v malé firmě s možností ovlivnit její chod

Zní to všechno dobře? Pošli nám své CV nebo odkaz na Linkedin, rádi tě uvidíme na pohovoru.