Business Development & Key Account Manager – Atlassian

Baví Vás obchod, umíte si otevřít dveře k novým zákazníkům a zároveň dokážete dlouhodobě rozvíjet vztahy s těmi stávajícími? Chcete pracovat na komplexnějších obchodních případech v oblasti IT?

Do našeho obchodního týmu hledáme zkušenějšího obchodníka nebo obchodnici, který/á bude rozvíjet Atlassian business u významnějších zákazníků a zároveň aktivně otevírat nové obchodní příležitosti.

Budete kombinovat roli huntera a farmera – tedy získávat nové zákazníky a současně rozvíjet spolupráci s těmi stávajícími. Čekají Vás komplexnější obchodní případy, delší obchodní cyklus a jednání s různými stakeholdery od IT a businessu až po management a procurement.

Vaším úkolem bude vést obchodní případ od první identifikace potřeby a kvalifikace příležitosti přes obchodní jednání, nabídku a vyjednávání až po uzavření obchodu a předání do realizace.

Na odborné části obchodních případů nebudete sami. Budete úzce spolupracovat s našimi presales, konzultanty a delivery týmem i se společností Atlassian.

O pozici v kostce

Role: B2B obchodník pro Atlassian řešení.
Portfolio: Atlassian – Jira, Jira Service Management, Confluence a další produkty a služby.
Zaměření: Akvizice, rozvoj klíčových zákazníků a prodej komplexních IT řešení a služeb.
Typ zákazníků: Střední a větší firmy, komplexnější obchodní případy.
Tým: Obchod
Lokalita: Praha 7 – Holešovice.
Forma spolupráce: HPP nebo IČO.

Pro koho je role ideální: Pro obchodníka, který už má zkušenost s B2B prodejem a umí samostatně vést obchodní případ. Má tah na branku, ale zároveň dokáže budovat dlouhodobé vztahy s významnými zákazníky. Nemusí být Atlassian expert – důležitá je zkušenost s prodejem IT, softwaru, SaaS nebo komplexnějších služeb a chuť rozvíjet se dál.

Proč by Vás tato role mohla bavit

• Budete prodávat komplexní IT řešení, ne jen jednotlivé produkty. Společně se zákazníkem budete hledat řešení jeho konkrétních potřeb.
• Budete mít vlastní obchodní portfolio. Součástí role bude jak akvizice nových zákazníků, tak rozvoj významných stávajících klientů.
• Dostanete se k větším obchodním případům.
• Budete jednat s různými úrovněmi zákazníka. Od IT a business stakeholderů až po management a procurement.
• Na komplexních obchodech budete spolupracovat s odborníky. Presales, konzultanti a delivery tým Vám pomohou připravit řešení, které bude dávat smysl obchodně i technicky.
• Uvidíte celý obchodní proces. Od první příležitosti přes kvalifikaci, nabídku a vyjednávání až po uzavření a předání do realizace.
• Vaše výsledky budou přímo vidět. Budete mít odpovědnost za rozvoj zákazníků, pipeline a obchodní výsledky.

Jak u nás funguje obchod

Atlassian je jednou z oblastí, ve kterých máme dlouhodobé know-how a zkušenosti. Zákazníkům pomáháme nejen s produkty Atlassian, ale také s jejich implementací, konfigurací, migrací, rozvojem a dalšími souvisejícími službami.

Na této pozici budete propojovat potřeby zákazníka s tím, co mu dokážeme nabídnout.

U nových zákazníků budete aktivně otevírat obchodní příležitosti a kvalifikovat jejich potenciál. U stávajících zákazníků budete plánovat další rozvoj spolupráce, hledat možnosti upsellu a cross-sellu a budovat vztahy s klíčovými stakeholdery.

U komplexnějších obchodů budete koordinovat spolupráci s presales, konzultanty, delivery a dalšími kolegy tak, aby zákazník dostal řešení, které dává smysl obchodně i technicky.

Co budete mít na starosti

• Aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti a otevírat nové zákaznické vztahy.
• Rozvíjet stávající zákazníky a systematicky hledat možnosti upsellu a cross-sellu.
• Budovat dlouhodobé vztahy s klíčovými zákazníky a stakeholdery na úrovni IT, businessu i managementu.
• Vést obchodní případy od identifikace potřeby a kvalifikace až po uzavření obchodu a předání do realizace.
• Prodávat Atlassian produkty a související konzultační, implementační, migrační a podpůrné služby.
• Vést obchodní jednání, prezentace a workshopy.
• Srozumitelně prezentovat obchodní i technické aspekty navrhovaného řešení.
• Připravovat obchodní nabídky, kalkulace a podklady pro RFP/RFQ a výběrová řízení.
• Vyjednávat obchodní, cenové a smluvní podmínky.
• Koordinovat spolupráci s presales, konzultanty, delivery týmem a společností Atlassian.
• Zajistit kvalitní předání uzavřeného obchodu do realizace.
• Pracovat s CRM, pipeline a forecastem.
• Plánovat rozvoj klíčových zákazníků a připravovat account plány.
• Odpovídat za plnění obchodních cílů a výsledků svěřeného portfolia.

Co od Vás potřebujeme

• Alespoň 3 roky zkušeností s B2B obchodem, ideálně v IT, software, SaaS nebo consultingovém prostředí.
• Prokazatelné obchodní výsledky a zkušenost s komplexnějšími obchodními případy.
• Zkušenost s obchody v hodnotě stovek tisíc až jednotek milionů Kč.
• Zkušenost s prodejem komplexních IT řešení nebo služeb, nejen s transakčním produktovým prodejem.
• Schopnost aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti a zároveň rozvíjet stávající zákazníky.
• Zkušenost s vedením obchodního procesu od kvalifikace příležitosti až po uzavření obchodu.
• Schopnost jednat s více stakeholdery na straně zákazníka – od IT a businessu po management a procurement.
• Dobré vyjednávací, prezentační a komunikační schopnosti.
• Základní orientaci v ekonomice IT obchodu – rozpočty, marže, ROI/TCO.
• Orientaci v SaaS/Cloud prostředí.
• Základní přehled o enterprise IT a souvisejících službách.
• Čeština na úrvoni rodilého mluvčího.
• Angličtinu minimálně na úrovni B2 pro samostatnou obchodní komunikaci.
• Min. SŠ vzdělání.

Výhodou bude

• Zkušenost s produkty Atlassian – Jira, Jira Service Management nebo Confluence.
• Zkušenost s enterprise IT obchodem.
• Zkušenost s RFP/RFQ, tendry a procurement procesy.
• Zkušenost s account planningem a řízením klíčových zákazníků.
• Zkušenost s consultative nebo solution selling.
• Zkušenost s prodejem cloudových, SaaS nebo technologických řešení.
• Znalost prostředí IT služeb, implementací, migrací nebo integrací.

Jak probíhá Váš start u nás

1.–2. týden – poznáte naše portfolio a tým

Seznámíte se s Atlassian portfoliem, našimi službami, zákazníky a způsobem práce obchodního týmu. Poznáte presales, konzultanty a delivery kolegy, se kterými budete spolupracovat na obchodních případech.

3.–4. týden – poznáte naše zákazníky a obchodní příležitosti

Zapojíte se do existujících obchodních případů a zákaznických jednání. Projdete si CRM, pipeline a způsob forecastingu. Začnete si vytvářet přehled o svěřeném portfoliu a potenciálních obchodních příležitostech.

2.–3. měsíc – vlastní obchodní příležitosti

Převezmete první vlastní obchodní případy a začnete aktivně rozvíjet nové příležitosti i stávající zákazníky. Budete samostatně komunikovat se zákazníky a koordinovat spolupráci s interními týmy.

Od 3. měsíce dál – samostatné vedení obchodu

Budete samostatně řídit své obchodní příležitosti, rozvíjet klíčové zákazníky, pracovat s pipeline a forecastem a vést komplexní obchodní případy od první příležitosti až po předání do delivery.

Co Vám nabízíme

• Nezastropované prémie – Vaše obchodní výsledky mají přímý vliv na Vaše odměňování.
• Možnost pracovat s Atlassian portfoliem a komplexními IT řešeními.
• Prostor pro vlastní obchodní aktivitu a rozvoj významných zákaznických vztahů.
• Spolupráci se zkušenými presales, konzultanty a delivery týmem.
• Přímý kontakt se společností Atlassian.
• Přátelský kolektiv a nekorporátní prostředí zavedené české IT firmy s více než 25letou historií.
• Spolupráci na HPP nebo IČO.
• Pružnou pracovní dobu.
• Práci převážně z kanceláře v Praze 7 – Holešovicích.
• Až 5 týdnů dovolené.
• MultiSport kartu i pro rodinu.
• Moderní kanceláře v Holešovicích s výbornou dostupností MHD.

Zní to jako role pro Vás?
Pokud máte zkušenost s B2B obchodem, baví Vás komplexnější IT business a chcete mít odpovědnost za rozvoj významných zákazníků i nové obchodní příležitosti, rádi Vás poznáme.