Asistent/ka pro komunikaci, eventy a zákaznické vztahy

Hledáme člověka, který nám pomůže pečovat o vztahy s lidmi kolem GIYOU, se zákazníky, hosty i partnery, různým zařizováním a organizací eventů.

GIYOU Garden House je krásným místem v historickém paláci na Malé Straně, kde se lidé setkávají se světem GIYOU, našimi šperkařskými květinami a zároveň se v něm naše produkty prodávají. Někteří přicházejí poprvé, jiní se k nám vracejí nebo vybírají květiny. A o tyto vztahy chceme pečovat osobně a dlouhodobě. Další oblastí je pomoc s komunikací a pořádáním událostí a rozvoj našich vztahů s našimi partnery a spolupracovníky.

Více o GIYOU Garden House (GGH) najdete zde: https://www.giyou.cz/giyou-garden-house-praha.

Co bude vaše role

Budete v kontaktu s lidmi, kteří GIYOU navštívili, nakoupili u nás nebo se o naši tvorbu zajímají. A partnery a spolupracovníky. Budete odpovídat na jejich dotazy, domlouvat návštěvy a schůzky, připomínat se ve správný okamžik a pomáhat nám udržovat osobní kontakt i poté, co host z GGH odejde. Budete komunikovat s našimi partnery a lidmi, se kterými bychom rádi spolupracovali. Komunikace GIYOU je vždy osobní a pozorná.

Čemu se budete věnovat

Péči o stávající zákazníky a osobní komunikaci s nimi
Domlouvání osobních návštěv a schůzek
Komunikaci kolem individuálních přání, dárků a dalších příležitostí
Přípravě osobních e-mailů, zpráv a pozvánek
Komunikaci s vybranými partnery a rozvíjení nových vztahů a spoluprací
Organizaci událostí a eventů
Návštěvám, setkáním a událostem v GGH.

Koho hledáme
Především člověka, který má cit pro komunikaci a vztahy s lidmi. Někoho, kdo umí napsat dobrý e-mail, zavolat zákazníkovi, vést příjemný rozhovor a zároveň poznat, kdy je vhodné se ozvat a kdy naopak nechat věcem prostor. Měli byste být samostatní, spolehliví a organizovaní. Mít příjemné a kultivované vystupování, velmi dobrou češtinu a dobrou angličtinu. Důležitá je pro nás také přirozená zvědavost - chuť poznávat lidi, pamatovat si jejich příběhy a postupně chápat, co pro ně může být z GIYOU zajímavé. Předchozí zkušenost se zákaznickou péčí, komunikací, hospitality, prémiovým retailem, PR nebo obchodem je výhodou, ale není podmínkou. Důležitější je způsob, jakým s lidmi komunikujete.

Co nabízíme

Práci v krásném prostředí historického Velkopřevorského paláce na Malé Straně. Budete součástí malého týmu a budete v přímém kontaktu se zakladateli GIYOU. Postupně vás seznámíme s naší šperkařskou zahradou i způsobem, jakým o GIYOU přemýšlíme a jak chceme pečovat o naše zákazníky.

Hledáme dlouhodobou spolupráci na zkrácený úvazek 1/2 až 3/4 (rozsah práce lze předem dohodnout).

Odměna: 300 Kč/hod
Forma spolupráce: DPP, DPČ nebo pracovní smlouva
Nástup možný ihned nebo dle dohody

Pozice může být vhodná také pro studentku či studenta VŠ nebo pro rodiče, kteří hledají smysluplnou práci na zkrácený úvazek.

Pokud vás baví komunikovat s lidmi a představa dlouhodobé péče o vztahy je vám blízká, napište nám něco o sobě, o své dosavadní zkušenosti a proč vás GIYOU zaujalo.

Rádi se s vámi osobně setkáme.

Těšíme se