SPECIALISTA/KA KOMUNIKACE A KOORDINACE

Do týmu EUROPEAN COLLEGE, dynamicky se rozvíjející sítě vyšších odborných škol působících v několika městech České republiky, hledáme nového kolegu či kolegyni pro různorodou pozici propojující komunikaci, administrativu, koordinaci a organizační podporu.

Hledáme člověka, který umí dobře komunikovat s lidmi, zachovat klid i v náročnějších situacích, má smysl pro pořádek a zvládne vedle komunikace také každodenní administrativní a organizační agendu.

Nejdůležitější pro nás není konkrétní vzdělání nebo předchozí pracovní pozice. Hledáme především schopného, pracovitého a spolehlivého člověka, který se umí rychle učit a zorientovat v novém prostředí. Po důkladném zaškolení očekáváme samostatnost, schopnost převzít odpovědnost za svěřené úkoly a dotahovat je do konce.

Co bude Vaší náplní práce?

• komunikace se studenty, uchazeči o studium i veřejností,
• administrativní a organizační podpora související s každodenním chodem školy,
• spolupráce se studijními odděleními a manažerkou odpovědnou za studijní oblast,
• pomoc s řešením konkrétních studijních a organizačních záležitostí,
• komunikace na sociálních sítích a v tematických skupinách, včetně vyřizování dotazů, podnětů a komentářů týkajících se školy,
• obsluha informační linky a vyřizování příchozích požadavků,
• řešení podnětů, dotazů a stížností,
• přijímání, zpracování a koordinace požadavků z jednotlivých škol a jejich předávání odpovědným kolegům,
• sledování řešených záležitostí a jejich dotažení do konce,
• základní administrativa spojená s fakturací a platbami,
• operativní podpora při řešení aktuálních záležitostí,
• další administrativní a organizační agenda dle aktuálních potřeb.

Koho hledáme?
Člověka, který:

• má výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování,
• je pracovitý, pečlivý a spolehlivý,
• dokáže zachovat klid, nadhled a profesionalitu při řešení různých požadavků, podnětů a stížností,
• umí si zjistit potřebné informace a hledat řešení,
• dokáže si organizovat práci, určovat priority a pracovat s více úkoly současně,
• po zaškolení dokáže pracovat samostatně a převzít odpovědnost za svěřenou agendu,
• má velmi dobrou znalost českého jazyka a umí se dobře vyjadřovat písemně i ústně,
• zvládá práci s běžnými kancelářskými programy a orientuje se v prostředí sociálních sítí,
• nebojí se administrativy ani práce s informacemi,
• má řidičský průkaz skupiny B.

Výhodou je předchozí zkušenost z oblasti zákaznické podpory, řešení reklamací a stížností, komunikace, administrativy, školství nebo obdobné pozice.

Co nabízíme?

• stabilní pracovní zázemí v rámci EUROPEAN COLLEGE,
• různorodou práci propojující komunikaci, administrativu a organizaci,
• prostor pro samostatnost a vlastní iniciativu,
• spolupráci s kolegy napříč jednotlivými oblastmi a pracovišti,
• možnost být součástí rozvíjející se vzdělávací instituce,
• pestrou pracovní náplň, která se neomezuje pouze na jednu oblast,
• odpovídající finanční ohodnocení podle zkušeností a schopností kandidáta.

Místo výkonu práce: Hnojník