Specialista Zákaznického Servisu

Každý den nám pod rukami projdou stovky zakázek, které míří do celé Evropy. A za každou z nich stojí někdo, kdo řeší, koordinuje a hlídá, aby všechno dorazilo tam, kam má. Hledáme právě takového člověka.

Co tě čeká na téhle židli

• Budeš první kontakt pro naše zákazníky — telefon, e-mail, systém.
• Přebíráš objednávky, zadáváš je do systému, hlídáš jejich průběh.
• Když se něco zadrhne (a to se stane), najdeš cestu ven — reklamace, změny, urgentní požadavky.
• Táhneš za jeden provaz se skladem, dopravou i obchodem.
• Připravuješ reporty a přehledy, které pomáhají celé firmě.

S čím k nám přijdeš

• Máš za sebou zkušenost v zákaznickém servisu nebo administrativě. Logistika je plus.
• Angličtina na B2 — dorozumíš se se zahraničními partnery.
• Excel a MS Office ovládáš na dobré úrovni.
• Umíš komunikovat, být trpělivý/á a nevzdáváš to při první komplikaci.
• Jsi samostatný/á, ale umíš i táhnout s týmem.

Co získáš u nás

• Mzdu 40 000 – 50 000 Kč podle zkušeností.
• Stabilní firmu s prostorem pro profesní růst — u nás se nezastaví ani pozice, ani lidé.
• Tým, který ti pomůže se zapracovat a nenechá tě v tom.
• Zajímavé logistické projekty — každý den jiný.

Pošli nám pár vět o sobě. Ozveme se do 3 pracovních dnů.