Recepční v hotelu s obsluhou na baru

Recepční s obsluhou hotelového baru

Do zavedeného hotelu v obci Rudník v Krkonoších hledáme zkušeného a komunikativního kolegu či kolegyni na pozici Recepční s obsluhou hotelového baru.

Pokud máte praxi v hotelnictví nebo gastronomii, baví vás práce s lidmi, umíte se pohybovat v mezinárodním prostředí a dobře komunikujete v cizích jazycích, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Náplň práce

• každodenní komunikace s hotelovými hosty a péče o jejich spokojenost
• zajištění profesionálního prvního dojmu při příjezdu hostů
• přijímání, ubytovávání a odbavování hostů
• poskytování informací o hotelu, službách a turistických možnostech v regionu
• řešení přání, požadavků a případných stížností hostů
• vyřizování rezervací a administrativních úkonů spojených s provozem recepce
• doplňkový prodej hotelových služeb
• obsluha hotelového baru a komunikace s hosty během jejich pobytu
• aktivní vytváření příjemné a přátelské atmosféry pro české i zahraniční návštěvníky

Požadujeme

• praxe na obdobné pozici nutná (hotelová recepce, hotelnictví, gastronomie nebo cestovní ruch)
• výborné komunikační schopnosti a profesionální vystupování
• zkušenosti s obsluhou hostů a orientaci na zákaznický servis
• samostatnost, spolehlivost a pečlivost
• minimálně středoškolské vzdělání
• profesionální ústní i písemný projev
• výbornou znalost českého a anglického jazyka
• další cizí jazyk (němčina, polština nebo jiný) velkou výhodou
• uživatelskou znalost práce na PC
• flexibilitu při plánování směn (včetně víkendů a svátků)

Nabízíme

• motivační finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem
• práci v rekonstruovaném hotelu v krásném prostředí Krkonoš
• možnost profesního rozvoje v oblasti hotelnictví a cestovního ruchu
• možnost spolupráce na HPP nebo IČO
• přátelský kolektiv, férový přístup a podporu vedení
• prostor pro uplatnění vlastních nápadů a schopností
• možnost přespání mezi směnami
• práci, ve které můžete naplno využít své jazykové znalosti a zkušenosti s péčí o hosty

Hledáme osobnost, která má ráda kontakt s lidmi, dokáže reprezentovat hotel na vysoké úrovni a je schopna vytvořit hostům příjemný zážitek od příjezdu až po odjezd.