Vedoucí servisu / Reklamační technik

Společnost GORILA MACHINERY s.r.o. rozšiřuje svůj tým a hledá zkušeného kolegu na pozici Vedoucí servisu / Reklamační technik.

Pokud máte technické myšlení, organizační schopnosti a umíte vést tým lidí, hledáme právě Vás.

Náplň práce

• vedení a organizace servisního oddělení (cca 10 zaměstnanců)
• plánování a koordinace práce servisních techniků
• řešení reklamací a komunikace se zákazníky
• technické posuzování reklamací a navrhování způsobu jejich řešení
• dohled nad kvalitou provedených servisních prací
• komunikace s dodavateli a výrobci
• organizace oprav stavebních strojů a jejich příslušenství
• zajištění plynulého chodu servisního oddělení
• spolupráce s obchodním oddělením a skladem
• administrativa spojená se servisem a reklamacemi

Požadujeme

• zkušenosti s vedením kolektivu výhodou
• technické znalosti v oblasti stavebních nebo zemědělských strojů (případně automobilní techniky)
• organizační schopnosti a schopnost samostatného rozhodování
• pečlivost, zodpovědnost a spolehlivost
• výborné komunikační schopnosti
• schopnost řešit problémové situace s klidem a profesionálně
• uživatelskou znalost práce na PC
• řidičský průkaz skupiny B

Nabízíme

• nadstandardní mzdové ohodnocení odpovídající zkušenostem
• stabilní zaměstnání na hlavní pracovní poměr
• práci v moderní a dynamicky rostoucí společnosti
• mladý a přátelský kolektiv
• možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• služební telefon a notebook
• zaměstnanecké benefity
• nástup možný ihned nebo dle dohody

Místo výkonu práce: Hořice

Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis. Rádi se s Vámi setkáme na osobním pohovoru.