Klientský pracovník

CK S.E.N. hledá posilu

Jsme úspěšná cestovní kancelář zaměřená na prodej poznávacích zájezdů a aktivní dovolenou. Organizujeme poznávací zájezdy do celého světa a našim klientům nabízíme destinace všech barev a chutí - prioritou je pro nás poskytovat komplexní a spolehlivý cestovní servis.

Hledáme zkušeného člověka na pozici klientského pracovníka, který se stane tváří naší kanceláře - tou osobou, kterou si klienti při první návštěvě zapamatují a ke které se budou rádi vracet. Uvítáme zejména kandidáty se zkušenostmi z cestovního ruchu, ale rádi dáme šanci i lidem, pro které je cestování skutečnou vášní a kteří mají upřímný zájem se v tomto oboru profesně rozvíjet.

Jsi komunikativní, příjemně a profesionálně vystupuješ a baví tě jednat i s náročnějšími klienty? Láká tě představa práce, na kterou budeš hrdý/á a o které přemýšlíš i mimo pracovní dobu, protože tě prostě baví? Máš rád/a pořádek v dokumentech a dokážeš precizně zkontrolovat formuláře potřebné k vycestování? Nevadí ti zajít na ambasádu nebo na letiště a udržovat dobré vztahy s institucemi, od kterých potřebujeme potvrzení před odletem do exotiky? Pokud jsi na většinu otázek odpověděl/a kladně, hledáme právě tebe.

Tvá pracovní náplň:

• aktivní komunikace s klienty, nabídka a prodej našich zájezdů a cestovních služeb
• zajištění profesionálního klientského servisu
• poskytování komplexního poradenství ohledně našich produktů
• příjem a zpracování cestovních smluv a s tím spojenou agendou
• práce s rezervačním systémem a administrativní podpora a chod kanceláře

Očekáváme:

• příjemné vystupování a výborné komunikační dovednosti
• prodejní dovednosti
• vysoká míra samostatnosti, zodpovědnosti a spolehlivosti
• aktivní zájem o cestovní ruch a vynikající geografické znalosti
• ochota učit se novým věcem
• aktivní znalost práce na PC
• vlastní zkušenosti z cestování po exotických zemích výhodou
• praxe v cestovní kanceláři min. 1 rok výhodou

Nabízíme:

• odpovídající finanční ohodnocení a roční odměny v závislosti od obratu/výsledcích společnosti
• práci na HPP v zavedené společnosti (33 let na trhu)
• příjemný kolektiv a pracovní prostředí
• zajímavou a různorodou pracovní náplň
• samostatnou práci s možnosti seberealizace
• osobní a profesní rozvoj
• stabilní zázemí úspěšné společnosti

NÁSTUP MOŽNÝ IHNED