KOORDINÁTOR ZÁKAZNICKÉ PODPORY PARKOVÁNÍ V PRAZE
Včerejší
Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.
Lihovarská 1060/12, Praha-Libeň
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Benefity
Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky
Angličtina (Středně pokročilá)
Zařazené
Administrativa, Zákaznický servis, Státní a veřejná správa, Administrativní pracovník, Pracovník call centra, Pracovník front office, Pracovník help desku
O pozici
Co vás u nás čeká
- Spolupráce na provozu a koordinaci zákaznické podpory, metodická a provozní podpora pracovníků zákaznického centra.
- Vyhodnocování podnětů veřejnosti a dalších subjektů, příprava námětů na zlepšení procesů a spolupráce na návrhu řešení.
- Odpovědnost za přípravu uživatelských a metodických postupů a jejich realizaci v systémech parkování.
- Spolupráce s interními útvary, městskými částmi a dodavateli řešení.
- Evidence a koordinace úkolů s využitím nástrojů pro řízení projektů.
- Smysluplná práce na systémech města, využívaných denně tisícovkami lidí.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- Minimálně SŠ vzdělání s maturitou, znalost AJ (B1) a pokročilou znalost práce s PC.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Pečlivost, systematický přístup, odpovědnost a schopnost týmové spolupráce.
- Schopnost řešit problémy v souvislostech, orientovat se v provozně náročném prostředí a stanovovat priority.
- Výhodou je praxe s rozsáhlejšími systémy a zkušenost s koordinací klientské podpory.
Proč pracovat právě u nás
Jsme stabilní společnost s moderním zázemím, nabízíme:
- 5 týdnů dovolené,
- finanční příspěvek ve výši 3 % hrubé mzdy na penzijní konto,
- 3 sick days pro vaše zdraví,
- stravenky a benefitní program Edenred,
- Multisport kartu pro aktivní odpočinek.
V průběhu výběrového řízení budou zpracovávány Vaše osobní údaje. Dovolujeme si Vás informovat, že dokument Zásady zpracování osobních údajů pro uchazeče o zaměstnání naleznete na našich webových stránkách https://www.tsk-praha.cz/wps/portal/root/o-spolecnosti/o-spolecnosti-TSK-Praha.
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.