Front-office specialista

Baví tě aktivní životní styl? Raději lovíš zážitky než věci v obchoďáku? Pak by se ti u nás mohlo líbit. Jsme česká rodinná firma, která organizuje sportovní a volnočasové aktivity, teambuildingy, rozlučky a týmové soutěže (střelnice, paintball, motokáry apod.). Pracujeme s českými i zahraničními zákazníky a společnostmi (Google, IBM, T-mobile, RaiffeisenBank a další.). V současné době hledáme kolegu/kolegyni do našeho týmu na zákaznickou podporu, příjem a zpracování objednávek.

Co tě u nás čeká?

• Každodenní komunikace v angličtině s našimi zákazníky.
• Správa e-mailu zákaznické podpory.
• Telefonická podpora zákazníkům.
• Příjem, kontrola a zpracování nově příchozích objednávek.
• Řešení změn v objednávkách.
• Reporting o stavu objednávek.
• Komunikace s dodavateli a zákazníky (e-mail/tel.).
• Objednávání a organizace dopravců.
• Komunikace s oddělením sales a marketing, průvodci, instruktory.
• Samostatné řešení přidělených úkolů

Co od tebe očekáváme?

• min. SŠ vzdělání
• Znalost práce na PC – MS Office, Google Sheets, apod.
• Praxi na obdobné pozici alespoň 1 rok - administrativa, call-centrum, back/front-office, sales apod.
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni, Německý jazyk výhodou.
• Spolehlivost, důslednost a odpovědnost za odvedenou práci.
• Dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti.
• Pro-zákaznický přístup (vstřícnost, ochota).
• Vyjednávací schopnosti.
• Časová flexibilita - schopnost práce i o víkendu

Co ti můžeme nabídnout?

• Plný nebo zkrácený pracovní úvazek HPP, DPP nebo IČ.
• Možnost práce při studiu a práce z domova 2-3 dny v týdnu.
• 20 dní dovolené + 3 dny sick days.
• Skvělou šéfovou Front Office Báru, která se ti bude věnovat a podporovat tě.
• 2x ročně výjezd na teambuildingový víkend.
• Zaměstnanecké slevy na naše produkty.
• Pitný režim a občerstvení v kanceláři v Praze 2 - I.P.Pavlova.
• Mobilní telefon, notebook.
• Příjemné pracovní prostředí a pohodový tým.
• Mzdové ohodnocení 32.000 - 40.000 Kč hrubého

Zaujali jsme tě? Ozvi se!

Pošli nám svůj životopis a krátký motivační dopis nebo cokoliv jiného, z čeho poznáme, co máš za sebou. Následně se potkáš s vedoucí našeho Front Office Bárou.

Pokud se naše představy setkají, tak tě rádi přivítáme v našem týmu.

Termín nástupu: Ihned /dle dohody