Asistent/ka klientské péče - Kremace zvířat

Hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici asistent/ka klientské péče.

Co vás čeká:
Budete v každodenním kontaktu s klienty, kteří se loučí se svým zvířecím mazlíčkem. Vaším úkolem bude provázet je celým procesem citlivě, s empatií a profesionalitou.

Vaší náplní práce bude:

• komunikace s klienty a partnery
• příjem a zpracování administrativy
• kompletace památečních předmětů (urny, otisky tlapek)
• vyzvedávání zvířat z veterinárních klinik a z domovů klientů
• administrativní podpora chodu provozu
• obsluha zákazníků přímo na pracovišti

Práce probíhá ve směnném režimu (krátký/dlouhý týden: 9–17, 17–9) a zahrnuje i noční, víkendové a sváteční služby.
Při nočních směnách nebo pohotovosti je možné pracovat z domova, vyjíždí se pouze v případě potřeby. K dispozici budete mít služební vůz a telefon.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

• samostatnost, spolehlivost a zodpovědný přístup
• schopnost klidné, empatické a profesionální komunikace
• základní znalost práce na PC
• řidičský průkaz skupiny B (aktivní řidič)
• fyzickou zdatnost a schopnost manipulace se zvířaty
• ochotu pracovat ve směnném provozu

Výhodou bude, pokud:

• máte zkušenosti s administrativou nebo zákaznickým servisem
• orientujete se ve veterinárním prostředí nebo máte vztah ke zvířatům
• zvládáte drobnou manuální práci
• dokážete zachovat klid i v náročných situacích

Co vám můžeme nabídnout:

• práci, která má hluboký smysl a skutečně pomáhá lidem
• přátelský a stabilní tým, kde si kolegové navzájem pomáhají
• služební vůz a telefon i pro pohotovostní směny
• možnost práce z domova při nočních nebo víkendových směnách
• moderní a klidné pracovní prostředí v Hradci Králové
• férové finanční ohodnocení a důkladné zaškolení
• možnost dalšího vzdělávání v oboru