Specialista zákaznické péče
2 dny
Reprea s.r.o.
Pod višňovkou 1661/33, Praha-Krč
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Plat
22 000 - 25 000 Kč hrubého
Úvazek
Práce na zkrácený úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva, Práce na živnostenský list/IČO
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky
Čeština (Výborná) nebo Angličtina (Středně pokročilá)
Zařazené
Administrativa, Prodej a obchod, Administrativní pracovník, Obchodní asistent
O pozici
Hledáme pravou ruku pro náš tým
Nejsme žádný korporát, ale menší, stabilní, rodinná firma, která si zakládá na profesionalitě a lidském přístupu. Aktuálně rozšiřujeme náš tým o dvě nové kolegyně, které se stanou klíčovou podporou pro naše klienty a i pro nás v kanceláři.
Co vás čeká
Vašim úkolem bude odpovídat na poptávky klientů (jak po telefonu, tak e-mailem), kteří o naše služby již projevili zájem. Budete řešit jejich dotazy a budovat s nimi dlouhodobé vztahy. Zároveň budete klienty provázet celým procesem i po administrativní stránce tak, aby vše probíhalo hladce a bez komplikací.
Veškerá práce a její evidence probíhá v moderním CRM systému Pipedrive, který vás intuitivně provede jednotlivými kroky. Součástí vaší práce bude také administrativa spojená s vyřizováním zakázek, včetně práce ve faturoidu (vystavování a kontrola plateb). Rádi vás do všeho zaškolíme.
Smysluplná agenda - uvidíte za sebou konkrétní výsledky a spokojené klienty
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
Příjemné vystupování a vstřícnost k zákazníkům - komunikace s lidmi vás baví, umíte naslouchat a budovat důvěru.
Pečlivost a zodpovědnost - záleží vám na tom, aby bylo vše správně zaznamenané a dotažené.
Chuť se učit a rozvíjet - naše oblast je specifická, ale vše vás rádi naučíme.
Základní znalost práce na PC (MS Office)
Anglický jazyk na komunikativní úrovni (pro zákaznický servis, veškerá administrativa probíhá v češtině)
Výhodou bude
Znalost účetního systému Pohoda (okrajově)
Co vám můžeme nabídnout
Flexibilní formu spolupráce- HPP (zkrácený úvazek) nebo spolupráce na IČO (nástup od 1.5.26, případně dohodou)
Možnost částečného home office po zaškolení
Menší tým a přátelské prostředí
Smysluplnou práci s klienty, kteří o službu sami projevili zájem
Férový přístup a podporu při zaučení
O nás
Jsme malá rodinná firma, která pomáhá podnikatelům a firmám růst. Zajišťujeme pro ně odpovědné zástupce a zakládáme si na dobrém jméně i stovkách spokojených klientů.
Pokud vás tato pracovní nabídka zaujala, napište nám krátce čím.
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.