Servisní poradce pro vozy Renault a Dacia

Servisní poradce (Renault & Dacia) s potenciálem odborného růstu

Místo pracoviště: Nebřehovice (Staněk Mobility Group / HS Auto Staněk)

O nás a našem poslání: Jsme stabilní rodinná společnost Staněk Mobility Group s 35letou tradicí v automobilovém oboru. Naší každodenní misí je zajišťovat bezpečnost a mobilitu našich klientů. Uvědomujeme si, že servisování vozidel představuje obrovskou zodpovědnost, a proto si zakládáme na precizním řemesle, dodržování technologických postupů a transparentním jednání. Nyní hledáme profesionála, který sdílí tyto hodnoty a pomůže nám udržovat nejvyšší standardy služeb pro značky Renault a Dacia.

Koho hledáme: Hledáme zodpovědného a analyticky uvažujícího kolegu, který se stane klíčovým spojovacím článkem mezi našimi zákazníky a dílnou. Ideální kandidát spojuje technické znalosti s vysokou administrativní pečlivostí. Pozice je koncipována s výhledem na dlouhodobý kariérní růst a následnou úzkou specializaci na komplexní procesy výrobce.

Vaše hlavní odpovědnosti:

• Příjem vozidel do servisu, vedení komunikace, zjištění potřeb zákazníka a návrh optimálního řešení (dle standardů výrobce).
• Plánování servisních zakázek a jejich efektivní koordinace dle kapacity dílny.
• Zodpovědnost za precizní vedení servisní dokumentace, správnost fakturace a dodržování servisních i garančních procesů.
• Průběžná a profesionální komunikace s klienty o stavu opravy a finální předání vozidla.

Jaké jsou naše požadavky:

• Technické povědomí: SŠ/SOU technického směru. Automechanik, autotronik a podobné (praxe na pozici přijímacího technika je výhodou, nikoliv podmínkou).
• Vysoká míra pečlivosti: Dokonalý smysl pro detail a schopnost pracovat přesně podle nastavených standardů a směrnic.
• Zodpovědnost: Schopnost převzít plnou odpovědnost za svěřenou zakázku od jejího otevření až po fakturaci.
• Profesionální komunikace: Reprezentativní a asertivní vystupování při jednání se zákazníky.
• Uživatelská znalost práce na PC: Schopnost rychle se orientovat ve firemních systémech.
• Oprávnění: Řidičský průkaz skupiny B.
• Schopnost týmové spolupráce: efektivní spolupráce v kolektivu.

Co Vám nabízíme:

• Práci na hlavní pracovní poměr (HPP) s jistotou a zázemím silné společnosti.
• Jasnou perspektivu profesního růstu (cílená příprava na úzce specializovanou technicko-administrativní pozici).
• Motivující finanční ohodnocení skládající se z fixní mzdy a prémií vázaných na kvalitu odvedené práce a dodržování procesů.
• Pravidelná odborná školení a certifikace přímo v tréninkových centrech výrobce.
• Firemní benefity včetně závodního stravování a zaměstnaneckých slev.