Customer Service Team Leader

Společnost MEDLOG byla založena v roce 1988 jako logistická část společnosti MSC Mediterranean Shipping Company a působí jako nezávislý logistický operátor a specialista na multimodální přepravu (silniční, železniční, lodní a námořní služby). V souladu s naším posláním poskytovat zákazníkům nákladově efektivní, integrovaná a udržitelná řešení, pokračujeme v investicích do majetku, infrastruktury a technologií po celém světě.

Baví tě logistika? Máš zkušenosti s intermodální přepravou a vedením týmu? Chceš se podílet na řízení exportních operací a posouvat věci kupředu? Přidej se k nám!

Co tě u nás čeká:

• Vedení týmu koordinátorů
• Nastavování, sledování a vyhodnocování týmových KPI
• Zodpovědnost za včasné zpracování exportních zásilek
• Kontrola správnosti výnosů a nákladů
• Řešení komplexních zákaznických případů
• Reporting výkonu týmu
• Optimalizace procesů a zvyšování efektivity
• Spolupráce s ostatními team leadery napříč odděleními
• Rozvoj, motivace a školení členů týmu

Co od tebe očekáváme:

• Zkušenosti s vedením týmu
• Silné analytické myšlení a orientaci na detail
• Výborné komunikační dovednosti
• Schopnost řešit konflikty a zvládat náročné situace
• Pokročilou znalost anglického jazyka
• Proaktivní přístup, samostatnost a odpovědnost

Co Ti za to nabízíme:

• Možnost flexibilní pracovní doby
• Občasnou práci z domova
• 5 týdnů dovolené
• 3 Sick days
• Pracovní notebook
• Stravenky
• Flexi passy
• Firemní Gym
• Slevu na dovolené v rámci MSC Group
• Jazykovou vzdělávací platformu
• Multisport kartu

Pokud máš zkušenosti z intermodální dopravy, baví tě vedení lidí a chceš být součástí stabilní mezinárodní společnosti, neváhej a pošli nám svůj životopis.

Rádi se s tebou setkáme osobně!