UX/CRO Specialist (medior/senior)

Hledáme člověka, který propojí byznys, uživatele a data do smysluplného celku. Někoho, kdo přinese své know-how a na oplátku u nás najde prostředí, kde může dál růst, sáhnout si na zajímavé klienty a postupně vybudovat vlastní tým. Je to výzva, která tě posune – bude chtít energii a péči, ale přinese ti zkušenosti z projektů opravdu zvučných jmen. 🚀

Koho hledáme? Někoho, kdo:

• Za sebou má alespoň 2-3 roky relevantní praxe (ideálně z marketingové agentury) a optimalizuje e-commerce, i lead gen weby. Dokáže ukázat konkrétní výsledky – růst konverzního poměru, AOV, lead rate…
• Pracuje s daty a analytiku bere jako základ rozhodování.
• Využívá nástroje jako Clarity, Hotjar, Smartlook a umí z nich vytáhnout relevantní insighty.
• Má vždy co přidat do brainstormingu – vysoká businessová kreativita je must.
• Orientuje se v základech výzkumu a ví, jak fungují behaviorální principy, které ve své práci přirozeně aplikuje.
• Dokáže zmapovat customer journey a A/B testování má v malíku (bude se hodit zkušenost s tooly jako VWO nebo Optimizely.)
• Pracuje s Figmou na denní bázi a velké plus (ne podmínka) bude, pokud máš přesah do SEO/PPC, protože u nás pracujeme synergicky.
• Umí komunikovat s klienty. Někdy budeš muset argumentovat i v angličtině (jestli máš rád/a vážně výzvy, přihazujeme britský akcent :)).
• Rozumí alespoň základě jazyku grafiků a developerů, abys jim dokázal/a přetlumočit svoje potřeby.
• Dokáže věci nejen vymyslet, ale i dotáhnout.
• Přijmout i dát zpětnou vazbu a brát věci s nadhledem.

Čemu se u nás budeš věnovat?

• CRO optimalizaci: budeš hledat slabá místa na webech – na základě behaviorálních dat, analytických nástrojů, heuristiky i konkurenčního výzkumu. Pracujeme s metrikami jako CR, AOV, LTV. A ty víš, kde je hledat a jak je ovlivnit.
• Strategii a projektovému řízení: s klientem si ujasníš, co je skutečný problém. Nastavíš roadmapu, testovací plán, priority. A dohlédneš na to, že se to opravdu děje.
• Výzkumům: děláme on-the-web výzkumy, moderované rozhovory, kvalitativní dotazníky či mystery shopping. Aktuálně řešíme třeba dvoufázové výzkumy před a po redesignu nebo mapování UVP.
• Projektovému vedení: redesigny, UX audity, dlouhodobé testování. Klient často neví, kde začít – přijdeš ty a dáš tomu směr.

Co ti nabízíme, když se připojíš k nám?

• Práci na plný i zkrácený úvazek ve skvělém kolektivu online marketérů z ČR, ale i zahraničí.
• Nástup? Za náš čím dřív, tím líp – místo na tebe už čeká!
• Velkou míru samostatnosti, důvěry a prostor pro tvou kreativitu a inovace.
• Možnost osobního i kariérního růstu. Když budeš chtít, můžeš vést lidi a vybudovat fungující tým. 📈
• Multisportku, protože pohyb jde ruku v ruce s dobrým výkonem. 🏐
• Podporu duševního zdraví přes platformu Hedepy – péči si zasloužíš i ty, ne jen projekty.
• Flexibilní volno navíc – po 2 letech ve firmě až 30 dní, jinak 3 Whatever days za rok a až 3 Learning & Development days.
• Přátelskou atmosféru, kde je vždycky s kým pokecat, když potřebuješ vyvětrat hlavu.
• Hybridní spolupráci – home office je samozřejmost, ale máme skvělé nové kanceláře v Praze přímo na Invalidovně. Přijď se k nám podívat, stojí to za to!
• A abychom byli upřímní: někdy si místo marketingové agentury říkáme eventovka, protože když budeš chtít, čeká tě vážně hodně nezapomenutelných akcí a teambuildingů.

Co teď?

Pošli nám CV a ukázku své práce – caseku, kterou se chceš pochlubit a zároveň pokrývá část aktivit, co tě čekají i u nás. Rádi se na to mrkneme. Reagujeme rychle a dlouho tě bez odpovědi nenecháme.